甘肃省瓜州县柳园派出所结合辖区流动人口量大、涉企及邻里纠纷多发现状，搭建“排查、调解、普法”一体化工作机制，常态化开展矛盾纠纷排查化解，做到早发现、早处置、早清零，保障治安大局平稳。
深耕线下摸排方式，靠前排查扫清各类风险隐患。一是抓实基层走访排查工作。结合“百万警进千万家”活动，落实派出所主防责任，主动下沉，重点关注辖区内各类重点人和不放心人员，同时对邻里、家庭、婚恋等突出矛盾隐患进行全方位、全覆盖、无死角的排查，切实做到底数清、情况明、信息灵。截至目前，共摸排各类矛盾纠纷283余条，均已全部化解。二是强化警情数据溯源排查。坚持以警情为导向，将矛盾排查与接处警工作深度融合，系统梳理辖区历史警情，重点研判高频纠纷、重复报警问题，靶向筛查不稳定因素，提前介入化解高风险纠纷，有效压降风险升级隐患。三是健全情报研判预警机制。定期汇总辖区矛盾纠纷特点、高发领域、重点人群，分析纠纷发展趋势和潜在风险，形成针对性防控建议，不断完善源头预警、提前防控、动态管控工作体系，切实做到风险防患未然，形成矛盾纠纷研判材料4份。
凝聚多方联动合力，多元调解模式提升纠纷处置质效。一是快速处置简易矛盾纠纷。对日常排查发现的邻里口角、小额纠纷等一般性矛盾问题，坚持现场处置、当场化解，最大限度缩短处置时限、减少矛盾积压，对部分跨领域疑难纠纷及时移交街道社区协同处置，现场处置简易纠纷15起。二是常态化开展纠纷回访巩固。建立矛盾纠纷回访复查制度，对已办结纠纷逐一跟踪回访，动态掌握当事人思想状态，认真听取群众意见建议，及时发现隐性问题、反弹隐患，切实杜绝“表面和解、私下积怨”情况，调处各类矛盾纠纷3起、化解率100%。三是构建多元联动调解格局。联动镇街、司法等职能单位，建立多方协同调解机制，坚持法理结合、情理相融，深挖矛盾根源、精准对症施策，有效破解复杂矛盾处置难题，开展部门联合调解8次，有效化解一批跨领域、深层次矛盾隐患。
创新普法宣传载体，法治引导减少矛盾纠纷增量。一是精准开展涉企普法服务。安排专职民辅警定点对接辖区企业，常态化开展法治宣讲、安全提示、隐患排查，从源头预防劳资纠纷发生，全力优化辖区营商环境，定点对接服务企业6余家次、派驻专职对接民辅警3名。二是广泛开展线下全域普法。深入社区、企业厂区开展面对面普法宣传，围绕邻里相处、债务纠纷、劳资维权等重点内容普及法律知识，引导群众养成依法办事、依法维权的良好习惯，入户发放普法资料2000余份，走访企事业单位120余家次。三是拓展线上普法宣传覆盖面。利用居民交流群群、企业工作群等线上平台，持续推送法律常识、纠纷典型案例、安全防范提示80余条，持续提升辖区群众法治意识和矛盾自处能力，从源头压降矛盾纠纷增量。
下一步，柳园派出所持续深化矛盾纠纷排查化解，紧盯劳资、邻里等重点纠纷，联动多方力量靠前处置，闭环回访、动态管理，从源头防范风险隐患，维护辖区持续稳定。 责任编辑：建德
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