(二)建立“绿色通道”，落实便民措施。一是坚持以管理提效能，以管理树形象，加强规范化建设，促进管理科学化、规范化。2012年以来，该院在制度创新建设上加大力度，新实施了《随案廉政监督卡制度》、《党组议事规则》、《审委会操作规程》、《工作例会制度》、《案件评查细则》等30余项规章制度，使全院的各项工作做到了有章可循，初步形成了“以制度建院、以制度管人、管事”的格局。同时，狠抓制度落实，定期对落实情况进行检查通报。通过规范司法行为，增强了工作人员服务意识，使群众感受到法院的文明与热情，体会到法律公正与温暖。二是该院为缓解审判压力，解决案多人少的矛盾，对一些涉及赡养、抚养、土地、邻里、民间借贷等类型的民生案件以诉前调解结案方式作为第一选择，开通“绿色通道”，院党组要求办案法官不分节假日、不分上下班、不分早与晚、不分白与黑，随叫随到，随到随调，主动为群众排忧解难;法官在了解案情的基础上，引导群众选择诉前调解解决矛盾纠纷，减少对立情绪，以和谐的方式化解矛盾。2012年，受理诉前调解案件213件，调解213件，诉前调解率达100%。2011年10月19日，刘某三次将棉花卖给阿某，总计价款10万余元。刘某向法院起诉，要求阿某给付棉花款。承办法官在立案前经过审查，该案事实清楚、双方权利义务关系明确，阿某对棉花款项并无异议，只是阿某暂无给付能力。承办法官深入细致地给双方当事人讲明利害关系，引导双方当事人求大同、存小异，最终双方达成调解协议，整个过程只用了3个小时。三是该院结合实际，将小额速裁工作设在立案庭，并制定了《岳普湖县人民法院民商事小额速裁案件实施办法(试行)》，规定了案件的适用标准、流转时限、风险告知等事项。充分发挥小额速裁程序高效、便民的特点，设立速裁组开通“绿色通道”，简化开庭方式、简化庭审程序、引导当庭履行。2012年，受理小额速裁民商事案件36件，小额速裁程序调解结案36件，并当庭履行，调解率100%，平均审理周期约8天，最快的30分钟结案。2012年3月薛某受雇于李某，在其承包的工地上打工，应得报酬1500元，包工头李某一直拒付工资。立案法官认真地接待了他，通过电话把李某叫到法院，征得双方同意后，立即启动小额速裁调解程序，耐心细致地为他们讲解相互的权利义务关系，释明了相关的法律规定，通过调解，被告李某当场向薛某支付了所欠工资。四是该以园区法律服务站为平台，发放警民联系卡，强化与园区企业的联系网络，建立园区法律服务站等措施，设立畅通无阻的园区案件诉讼“绿色通道”，做到急事急办，及时化解涉企相关纠纷，为园区企业排除后顾之忧。通过调解企业与员工之间的劳资纠纷、企业职工之间简单的经济和侵权纠纷以及其他事实清楚、争议不大的纠纷，引导企业合法经营，增强企业员工依法维权意识。2012年11月5日，12名农民工称在园区某建筑企业工地打工15天，企业老板欠薪2万多元，多次索要未果，请求法律服务站法官解决。了解案情后，院党组高度重视，考虑到此案涉及园区企业的发展和群众的切身利益，便及时与园区管委会进行沟通协调，同时选派2名业务精、能力强、善于做群众工作的法官，出面进行调解，最终圆满化解。五是该院把解决拖欠农民工工资问题作为一项突出任务来抓，深入辖区建筑工地和用工单位进行调研、宣传，开通农民工维权“绿色通道”，畅通民工维权立案、审判、执行“一站式”服务，对拖欠民工工资的案件做到当天受理、当天调解、当天处理，避免矛盾扩大。2012年共受理农民工群访案件23起，调解23起，为农民工讨薪580多万元，有效保障了弱势群体的利益，维护了社会稳定。2012年3月9日，14名农民工经人介绍来到郜某承包的某红枣地进行嫁接工作，工作2个多月，未拿到工资。无奈之下，他们聚集讨薪。为防止事态进一步扩大，有可能影响社会大局的稳定，承办法官立即向院党组汇报了案情，院党组要求办案法官要想尽一切办法化解矛盾，努力帮助农民工解决困难。6月10日，承办法官放弃周末休息时间，根据案情制定了详细的调解方案，再次召集双方当事人进行调解，经过一天的艰难调解，当事人终于达成一致协议。六是该院充分发挥巡回法庭职能作用，以“巴扎法庭”、“假日法庭”、“双休日法庭”、“农家法庭”为载体，开通服务三农“绿色通道”，加大巡回审判力度，深入农户家中、田间地头就近开庭，合理安排在节假日或巴扎天进行调解，在空间、时间、费用上尽可能为农民群众提供便利。2012年，巡回办案60件，调解60件，调解率100%。
(三)多措并举转作风提效能。一是狠抓教育，提高认识。该院采取“党员讲党课”、“道德讲堂”、“领导干部上廉政课”等形式开展集中教育培训工作，着力解决个别干警思想认识不高，宗旨意识、大局意识、责任意识不强的问题。引导法官干警牢固树立社会主义法治理念，坚持司法为民理念，解决个别法官工作方法简单，作风不够扎实的问题。今年以来，共有11名干警登台授课，受教育干警450人(次)。二是狠抓督查，强化纪律。该院纪检组加大了对工作责任心不强、工作不热情、态度不积极等工作不在状态的软指标的督查，采取定期或不定期的方式对各庭室和法官庭审过程进行明查暗访、督查督办，对发现的问题严格按照《着装规定》、《考勤规定》、《禁酒规定》、《庭审规范标准》等规定严肃处理。目前，纪检组共巡查60余次，督查督办20件(次)，对7名迟到者进行了通报，对2名旷工者进行了处理。三是狠抓管理，提升质效。该院把建章立制、规范管理作为切入点、着力点，在充分发扬民主、广泛征求合理化建议的基础上，制定了多项规章制度，使审判、执行等工作，在每一个环节都有章可循，为实现规范化管理提供了有效的制度支撑。同时，强化了审判流程管理，审管办每月将各部门案件审理的质量、效率和裁判文书制作的情况向全院通报，促进审判质效的提高。四是狠抓基础，真情服务。该院坚持人性化服务，立案大厅设立导诉台、医疗箱、手机加油站等“综合式”柜台，为当事人提供优质、周到、全方位的诉讼服务;认真做好司法救助工作，对确有困难的当事人采取减、免、缓交诉讼费，让每一个群众都“打得起官司”;不断拓宽审判职能，组织干警献爱心，增强司法的亲和力，着力构建科学、高效的“诉前调解”、“小额速裁”纠纷解决机制，全力为办案“瘦身”。今年以来，该院为当事人减、免、缓交诉讼费3万余元，成功调解诉前纠纷58件，小额速裁12件，群众满意率达100%。五是扶贫济困，关爱群众。结合开展“千名干部赴基层转变作风、服务群众”活动，该院与巴依阿瓦提乡7村群众开展“结对帮扶”，干警经常走访慰问群众，帮助困难群众协调解决诸如生活困难、就医等实际问题，结对干警至少为结对户解决一件实事，并做好民情日记、撰写调研报告。为帮助尿毒症患者比某早日战胜病魔，干警们纷纷伸出援助之手，积极捐款。向7村警务室赠送了办公所需的电脑、桌椅，走访农户100余户，详细询问了结对户的生产、生活、家庭经济等情况，并发放了法制宣传材料。 2/3 首页 上一页 1 2 3 下一页 尾页 责任编辑：guanliyuan
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