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“乡贤+”为调解赋能,仁心解困定纷争

时间:2023-10-27 16:41:18  来源:  作者:
导读:今年8月,佛山市三水区乐平镇源潭村发生一起供电合同纠纷案,该村电网变压器发生故障停电,变压器抢修及备用电源送电到位耗时较长。与此同时,鱼塘农户未在鱼塘安装缺相保护装置和应急发电机,导致鱼塘增氧机损坏,塘鱼大量缺氧死亡。发生财产损失后,6户鱼塘塘主到源潭村委会要求相关部门帮忙维权。

 今年8月,佛山市三水区乐平镇源潭村发生一起供电合同纠纷案,该村电网变压器发生故障停电,变压器抢修及备用电源送电到位耗时较长。与此同时,鱼塘农户未在鱼塘安装缺相保护装置和应急发电机,导致鱼塘增氧机损坏,塘鱼大量缺氧死亡。发生财产损失后,6户鱼塘塘主到源潭村委会要求相关部门帮忙维权。

在调查了解过程中,由于6户鱼塘塘主损失较大,情绪激动,调解员禤国贤迅速找到小山村乡贤调解工作室“乡贤”调解员刘永能以及驻村法律顾问王娣律师到场了解情况并收集资料。同时,调解员积极与供电公司方面进行联络,最终了解到双方矛盾聚焦的问题所在,即塘鱼死亡是否属于二次损害,是否需要对塘鱼死亡进行赔偿。尤其是在赔偿费用问题上,双方当事人各持己见,态度强硬,调解难度较大。

 

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随后,双方当事人、“乡贤”调解员刘永能、村民小组长、乐平镇综合治理办、乐平人民法庭、源潭村委会等人员到达小山村“乡贤调解工作室”安排了一次调解。

调处过程中,乐平人民法庭禤君庭长分析造成本次损失双方都有责任,一方面供电公司线路发生故障,另一方面鱼塘塘主没有配备完善的鱼塘电器设备。“乡贤”调解员刘永能借此契机劝双方各退一步,既能解决纠纷,又能节省时间精力与金钱成本。本案调解中,调解员除了运用常用的“面对面”“背靠背”与“明法析理”等调解方法外,还积极采用多方协助、案例引导等调解技巧,争取拉近双方的赔偿心理预期。

经过两个多月的协商,最终确定调解方案为——由保险公司按照每台增氧泵150元的价格赔偿给塘主,供电公司减除保险赔偿后,余下鱼苗损失按照申请总额的43%进行赔偿。双方达成一致并当场签订调解协议,乐平法庭出具民事裁定书确认双方调解协议,真正做到案结事了。

 

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这一矛盾得到妥善解决,得益于大力推进诉调对接,凭借“乡贤”调解员的威望和丰富的社会阅历,以第三方的身份开展调解,能够“急村民所急”。“乡贤”调解员在本案中起到了鱼塘塘主与供电公司之间沟通桥梁的作用,有效平息双方情绪,并充分提供平台让法庭、镇政府、律师进行释法明理,引导双方通过和平、合理的方法化解矛盾。

源潭小山村“乡贤调解工作室”是乐平镇依托“乡贤”特色探索矛盾化解的新模式,是创新基层治理、多元化解矛盾的一个缩影。今年4月,小山村“乡贤调解工作室”正式挂牌成立,截至目前,参与调解矛盾纠纷已达14件。未来,小山村“乡贤调解工作室”将进一步挖掘乡贤力量,利用他们在经验、人脉等多方面优势,积极协调解决群众的操心事、烦心事、揪心事,切实提高群众的幸福感。

责任编辑:M
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