华夏银行认真践行“以人民为中心”的发展思想，坚持“金融为民”经营理念，一直以来把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点和落脚点，积极履行消费者权益保护主体责任。

春风裹挟着几分暖意缓缓而来，生活、工作渐入佳境的同时，又怎可辜负这大好春光，赏景、踏青也该提上日程啦！3月1日至31日，欧拉闪电猫开启新一轮购车福利大放送，多重好礼重磅来袭，限时综合钜惠至高37000元。趁着春色渐浓，是时候给心情放个“价”！

1月18日上午10许，伴随冲天而起的五彩焰火和锣鼓齐鸣的秧歌舞曲声，第十届全国大众冰雪季暨黑龙江鹤岗市绥滨县赏冰乐雪系列活动在松花江江面上正式开幕，歌声《绥滨欢迎你》响彻园区，凛冬时节的冰雪热潮席卷着绥滨这座边陲小城。

随着人们生活水平不断提升，用户对智能电视的使用已不再满足于最基本的功能需求。智能电视开始呈现大屏化、高端化的发展趋势，并成为家庭共享娱乐中心。近年来，以TCL为代表的国产电视品牌在高清显示、逼真色彩、高刷新率等技术领域不断推陈出新，持续推动电视行业技术革新。

11.11年度大促正式落下帷幕，历经多番鏖战，大屏电视的领先者——TCL独领风骚，收获颇丰。截至11.11的0时，TCL电视的多款大屏产品不仅在10月23日至11月11日的全周期战报中，成为平板电视成交的TOP1，还在京东“11.11”电脑竞速榜上排名首位。此外，包括98英寸巨幕电视销量榜，新品、游戏电视的畅销榜上，更是成为消费者首选的爆品。而在天猫双11电视机行业销售榜上，TCL同样稳居第一。种种数据表明，消费者不仅更加认可TCL的品牌和产品力，更大尺寸、更新技术的产品，同样备受用户青睐。

有一些借款人，他们借钱后就是恶意拖欠，或者本来在借钱时是没有想过不还的，但在网上接触了一些专门从事金融黑产方面的不法团伙，被劝说“不要还，他们会想办法解决”， 然后被教唆通过恶意投诉来达到删除逾期记录、甚至免除债务的目标，最终可能被黑产团伙骗取不菲钱财。

近日，据央视新闻及公安部网安局官方微信公众号报道，公安部公布打击整治网络谣言典型案例，其中安徽芜湖公安机关依法查处的一起涉嫌敲诈勒索案引发关注。

《和平精英》《蛋仔派对》等多款人气游戏，被诈骗团伙盯上，尤其针对反诈意识薄弱的未成年人，精心策划实施诈骗。其中，“免费领取游戏皮肤”的新型骗术流行，已有多名玩家被骗。

消费者权利保护工作，与人民大众密切相关，涉及千家万户。“3.15”国际消费者权益日，河南省郑州市管城回族区人民法院特选取了部分典型案例进行发布，以期规范商家依法诚信经营，保护消费者合法权利，营造良好放心的消费环境和营商环境，维护社会主义市场经济秩序。

“三女子路边摊买两碗麻辣烫，花费175元。”2月28日，一女子吐槽四川自贡路边摊的视频引起关注。

不公平格式条款现象在消费生活中屡见不鲜，涉及领域广、侵权手段隐蔽、对消费者影响大。近日，根据《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》，中消协邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的快递领域不公平格式条款进行点评。

“618”将至，网络购物将迎来高峰，然而在您开心购物时，不法分子也悄悄出现了。近日，江苏省苏州市民郭女士就接到了不法分子冒充网购平台客服的电话，前后被骗63.9万元，所幸民警及时发现，挽回了20万元损失。

刚刚过去的3·15晚会曝光了翡翠直播骗局，再次引发消费者对直播带“祸”、电商售假的关注。部分线上商家夸大宣传、虚假承诺、编写“剧本”，甚至“理直气壮”地知假售假。律师指出，这源自商家售假成本低而消费者维权成本高，建议平台进一步压实责任、监管部门建立协同监管机制。

公证助维权，天天“3·15”。今年国际消费者权益日的主题为“共促消费公平”，在消费维权领域，公证以其较强的法定证据效力，已成为助力维护权益，促进消费公平的有力武器。

16个平台，32个模拟消费体验样本，竟有14个样本的新老账户价格不一致。在饿了么平台订购同一饭店的同样饭菜，老用户账号不仅比新用户账号少了7元“双重补贴”红包，而且配送费也比新用户少优惠0.4元。今天上午，北京市消费者协会发布互联网消费大数据“杀熟”问题调查结果。

针对观看3D影片时眼镜额外收费的规定，中国消费者协会早就发声，指其属于典型的“不平等格式条款”，涉嫌违反《消费者权益保护法》。然而，《中国消费者报》记者近日走访调查发现，北京部分影院以疫情防控为由，不为消费者免费提供3D眼镜，要求消费者自费购买或租赁3D眼镜观影。