近日,辽宁大连一男子和朋友在海鲜大排档吃饭,总共消费了930.9元,收款时竟被“反向抹零”,收取了931元,引发关注。
男子一脸疑惑,找到店员讨说法,对方称,这是930.9“四舍五入”,“你要是觉得差这一毛钱,我转给你好不好?”
男子将视频发到网上,引发网友热议,相关话题冲上热搜。
10月5日,涉事餐馆就此事致歉,表示当日系统抹零操作不当,愿意接受相关部门处理。现正在积极排查近期所有向上抹零的顾客,及时联系道歉退返。
当地市场监督管理局回应:“反向抹零”属违法违规行为
10月6日,大连市市场监督管理局发布文章《消费者权益要敬畏“反向抹零”属违法》。
文中提到,近日,某餐饮经营单位因“反向抹零”收款,引发舆论广泛热议,市场监管部门第一时间进行立案调查。
并提醒告诫广大经营者,“反向抹零”属于“在标价之外加价出售商品或提供服务”的违法违规行为,市场监督管理部门将采取“零容忍”态度严厉打击。 责任编辑:guanliyuan3
|