法治报道讯 据人民网 (孙阳)今日上午，中国消费者协会在人民网新媒体大厦1号演播厅召开以“品质消费 美好生活”为主题的“315国际消费者权益保护日活动”。会上，中国消费者协会发布了2017年10起消费维权典型案例。
据介绍，2017年全年全国消协组织共受理消费者投诉726,840件，解决552,398件，投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失51,639万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4,898件，加倍赔偿金额825万元。全年接待消费者来访和咨询121万人次。
此次发布的10起典型案例涉及家装、保险、网购、汽车、农资等多个领域，与消费者的日常生活息息相关。希望通过这批典型案例的分析，达到教育引导的目的，一方面敦促企业守法经营，保障消费者的合法权益;另一方面，帮助消费者提高消费维权意识，认清消费陷阱，共同净化消费环境。
10起典型案例是：
一、退保费不含附加险 消委会维权全额退款
案例提供单位：重庆市万盛区消费者权益保护委员会
二、赠品致人身伤害 依法赔偿理应当
案例提供单位：黑龙江省牡丹江市消费者协会
三、电视购物异地维权难 消协跨区协作解难题
案例提供单位：内蒙古自治区赤峰市消费者协会
四、订购品牌橱柜遭欺诈 消费者获加倍赔偿
案例提供单位：宁夏回族自治区石嘴山市大武口区消费者协会
五、网购伤害难维权 支持诉讼获赔偿
案例提供单位：江苏省消费者权益保护委员会
六、大型农机性能与宣传不符 消委协调全额退款
案例提供单位：安徽省六安市消费者协会
七、新车熄火不能正常使用 消委会调解达成综合补偿
案例提供单位：四川省乐山市市中区保护消费者权益委员会
八、商超未尽安保义务 消协调解最终获赔
案例提供单位：吉林省白山市江源区消费者协会
九、开发商逾期交房不履约 消委会调处获赔九万元
案例提供单位：湖北省襄阳市保康县消费者委员会
十、老人误信宣传致中风 退货赔款敲警钟
案例提供单位：广西壮族自治区崇左凭祥市消费者协会 责任编辑：guanliyuan3
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