“出租车驾驶员凡是在我们检查中发现有违规违章行为和被乘客投诉的，经核实确认后，除给予相应的处罚外，还将记入诚信电子档案，进行终身跟踪。”昨日，泗洪县交通局出租办负责人刘洪告诉记者，今年初该县运管部门对全县550名出租车驾驶员实行“诚信电子档案”管理，目前已有19名“不诚信”出租车驾驶员受到停班3天的处罚。
据了解，泗洪有客运出租汽车400辆，驾驶员550名。为了建立出租车管理的长效机制，今年初该县为所有出租车驾驶员建立了诚信电子档案。记者了解到，电子档案的内容不仅包括出租车驾驶员个人的一系列基本信息，同时也包含了该驾驶员的驾驶车辆、违章违规记分情况等。“这次受到停班处理的19名驾驶员，主要存在服务时拒载、拼载、不打表、乱收费等违规行为。”刘洪说，由于这些驾驶员是初次违规，所以只进行了停班3天的处罚，如果是多次被旅客举报或被管理部门查扣的，经过核实确认，运管部门将收回驾驶员从业资格证，勒令其今后不得再从事出租汽车客运业务。
据了解，首批19名“不诚信”出租车驾驶员分别来自泗洪县4家出租车公司，在停班3天的时间里，运管部门对他们进行了一次系统的职业道德、服务质量、安全管理、营运秩序的教育培训，值得一提的是，此次集中培训除了这19名“不诚信”驾驶员还有4家出租车公司的负责人一同参加。
“下一步，我们将对乘客反映问题比较多的长途车站、高速公路连接口、医院和超市等出租车停靠点和旅客集散地进行重点监控，加强督导和整治。”刘洪介绍说，“诚信电子档案”建立后，出租汽车管理办公室人员每天都开展安全检查、路检路查、违章处理、受理投诉、信访回复等工作，旨在随时掌握出租市场动向及驾驶员思想动态，及时更新“诚信电子档案”，督促广大出租车驾驶员在营运时遵章守法、文明经营、礼貌待客。 责任编辑：guanliyuan2
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