新年伊始，河南省新密市矿区办事处以“治庸提效转作风、创先争优促发展”为主题，以“树优良作风、提服务效能、促工作落实”为目标，不断加强机关作风建设，提升工作效能。 强化服务意识，提升服务理念。在机关干部中牢固树立服务意识和群众意识，以群众满意为根本标准，把以人为本、执政为民的理念贯穿到各项工作中，切实做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，满腔热忱对待群众。 改进服务作风，提升服务形象。积极推行阳光服务、微笑服务，对前来办事的群众，做到“一声问候、一张笑脸、一把椅子、一杯热茶”，切实解决“庸、懒、散”和“门难进、脸难看、事难办”等问题，改进服务态度和作风，促进政风行风转变。 增强服务能力，提升服务质量。深入开展党性教育和职业道德教育，加大政策法规、业务知识和岗位技能培训力度，切实掌握职业技能，加强职业操守，增强服务本领，努力提高执行力和创新力，全面提升服务能力和服务水平。 提高服务效能，提升群众满意度。坚持公开办事、公平服务、公正执法，重点解决群众反映强烈的突出问题，优化工作流程，规范服务标准，简化办事程序，提高服务效率，切实提升群众满意度。（卢学伟） 责任编辑：xinbao
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