四川宜宾市屏山县龙华镇是国家级历史文化名镇，悠久的历史、厚重的文化积淀、独特的民俗风格、优美的自然环境，以及屏山人诚信、包容、奋进、创新的精神，赋予了古镇优秀传统和现代文化交相辉映的独特魅力。如今，随着向家坝水电站的正式运营和屏山县移民迁建的圆满落幕，龙华古镇迎来了前所未有的发展机遇。 近年来，屏山县工商局不断创新工作机制、优化发展环境、培育商标品牌、扶持特色产业，努力为弘扬古镇文化搭建平台，促进龙华生态旅游业蓬勃发展，也使龙华生态旅游业成为地方经济发展的重要动力。 放宽市场准入，优化发展环境 “工商局的同志服务太周到了，我仅用了4个小时就拿到了营业执照，真是没想到会这么快！”个体户李常新高兴得对大家说。 据了解，在启动创建龙华古镇“3A”级旅游景区项目、完善新县城旅游接待设施建设和打造龙华古镇一条古街的过程中，很多店铺办理营业执照都存在很大困难和问题。 为此，该局积极开展延时、全天候无假日登记、“四通四办”等服务，着力提高工作效率，全面提高服务质量，努力做到不让政策在工商部门截留，不让差错在工商部门发生，不让时间在工商部门耽误，真正实现方便于民，服务为民。 同时，对尚未办理营业执照的经营户实行实名登记，做好备案工作，待正式投入运营之后，进一步加强监督管理，逐步进行规范，使古镇特色旅游产业逐步走上规范化和标准化的道路。 强化行政指导，优化经营环境 “现在生意要好得多，我一个月收入至少比以前多1000多块钱”。易女士告诉笔者。 据悉，针对龙华景点尚在开发阶段，这里的餐饮、休闲场所、当地特产及旅游工艺品等服务项目发展相对滞后这一情况，屏山县工商局创新工作思路，加强旅游服务宣传，及时出台惠民措施，积极鼓励餐饮、娱乐及民间艺术团体和民间资本等进驻龙华，以不同形式开发和发展文化创意产业。同时，积极扶持特色产业发展，认真培育商标品牌，不断丰富龙华产业链条，有力推动了古镇文化、生态、旅游业的快速发展。 目前，屏山抄青、龙湖翠、屏山套醋等知名商标颇知名度明显提升，当地企业和经营者年年创收，有力促进了当地经济持续发展。 建立维权站点，优化消费环境 近年来，屏山县工商局围绕县委、政府 “夯实基础、构建要素、打造景区、推进开发”工作思路，充分发挥工商职能，不断提高服务质量，努力寻求提升消费维权职能与服务旅游业发展的完美结合，在景区和附近多个村镇建立消费维权站，真正实现消费维权与游客的‘零距离’接触，确保消费者合法权益切实得到保障。。 “维权站不仅是我局着力打造的一张‘行政牌’，也是对旅游服务的‘监督牌’，更是提升管理质量的‘价值牌’，”工商局一名干部对笔者说。
据统计，2010—2011年，景区消费维权站点共接受游客咨询225人次，受理投诉举报23起，为游客挽回经济损失2万余元。
2012年，县委、县政府首度以“两办”名义印发旅游工作意见，围绕努力实现旅游资源大县向旅游产业强县转变，争创中国旅游强县的目标，对工商部门服务地方经济发展提出了新的要求。屏山工商局将充分发挥职能，认真履行职责，为推动屏山旅游业和地方经济持续、健康发展作出更大的贡献。（王超） 责任编辑：xinbao
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