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创业者加盟网商需谨慎

时间:2015-11-16 14:54:53  来源:京华时报   作者:
导读:近日,多名创业者举报称,在北京昌达胜科网络科技有限公司(以下简称昌达胜科)投资网络商城,由公司为创业者搭建商城,提供货源,公司承诺两个月不盈利即退款。但公司事后无法兑现承诺,且退款无望。其内部员工爆料该公司实为皮包公司,商城内基本无货。记者暗访发现,该公司吸引到投资后,遭遇维权则谎称负责人已离职。

  记者注意到,销售人员大多使用化名,其中一名20岁的男性销售,本名王男(化名),但是其与创业者沟通时自称王石(化名)。他本人向记者道出此中玄机,“我之前售后太多了,所以改了个名字”。同时,他还请销售总监在接听400客服电话时,向创业者谎称王男已经离职。“麻烦您一会儿看到某某创业者(手机号码)时就说王南已经离职很久了。”而这一策略已经成为公司推诿责任、“摆脱”维权创业者的惯用手段。

  销售人员在向创业者推销产品和应对创业者投诉中,都会进行角色扮演,彼此假装上级,为创业者假意申请优惠或帮其撒谎,这被内部员工称为“打配合”。

  员工自称“能挣钱就行”

  据负责人事工作的工作人员介绍,员工薪资由底薪、业绩提点及奖金构成。个人业绩达到5万以上,则业绩提点按照总业绩的7%计算。员工每成交一单超过8800元的订单就会奖励800元的奖金;10天内业绩超过5万元,则会再奖励1000元;一个月业绩过8万元,则会再奖励3000元。平均每个业务员每月的业绩为5万以上,10月份有员工的业绩达到了17万元。

  11月11日下午,记者在该公司的业绩版上看到,6个销售小组当月截至到11日共完成251500元,为了竞争“双十一”的额外奖励、赢得公司设置的小组间竞争,小组内成员更是变本加厉地“忽悠”顾客。组长也在QQ群组内“激励”成员,“再和合作的客户抠两三千块钱。”

  一名入职没多久的新员工告诉记者,入职后觉得项目水分不小,很难向创业者兑现先期承诺,“公司到底和多少厂家合作我也没搞明白”。但考虑到只要能成交订单自己就能拿到奖金,他也不愿意再多做思考,“咱们自己成交以后能挣钱就行了”。

  □追访

  客服电话无人接听

  上海创业者小猛(化名)加盟昌达胜科后,交了一部分加盟费,公司一名高姓员工和他签订了合同,后来他发现自己被骗要求退钱,电话接通后,一个叫黄先生的另一名员工表示,钱可以退,但必须要补齐1万元的尾款。待小猛交齐钱后,对方就再也不接他电话。

  11月13日晚,记者以小猛名义致电昌达胜科当时签合同的高姓员工,电话接通后,一名工作人员称此人已离职。随后记者又致电让补齐尾款的黄先生,黄先生表示不清楚此人。“我只是按照公司流程让其交尾款,至于退不退钱,那是公司的事。”随后,记者多次致电昌达胜科,其电话一直无人接听。

责任编辑:guanliyuan3
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