打破警种壁垒,整合警力资源;一趟出勤多能,服务群众零距离。黑龙江省齐齐哈尔市公安局创新推行交警、巡特警、治安警“三警合一”一体化警务机制,摒弃以往“各管一摊、分头处置”的传统模式,打造“一车多警、一警多能、快速响应、一站办结”的移动警务站,让警务服务更灵动、平安守护更贴心,以机制革新激活基层治理新效能。
“真没想到,几分钟就把事全解决了,太省心了!”今年“五一”假期,扎龙生态旅游区门前,一辆私家车与观光车发生轻微剐蹭,双方正争执时,“三警合一”巡逻车仅1分钟就抵达现场。民警同步开展事故定责、现场疏导、纠纷调解,短短7分钟便达成赔偿协议、疏通道路,高效处置让游客连连称赞。像这样的快速处置,在假期安保中随处可见,正是“三警合一”机制落地见效的生动写照。
针对以往路面警情响应慢、处置繁、群众等待久的痛点,齐齐哈尔公安精准优化警力配置,将三类警种力量编入同一巡防单元,一套警力同步扛起交通管控、治安防控、纠纷化解、应急救助、法治宣传多项职责,真正实现“一次出动、全域处置”。同时配套跨警种实战实训,让民警个个成为“全能手”,再加上群众现场评价、闭环督办制度,让警务服务既有速度更有温度。
今年“五一”假期,“三警合一”机制迎来全面实战检验。全市投入融合警力270余人次,布设重点执勤点位9处,全覆盖扎龙景区、商圈闹市、交通枢纽等人员密集区域。警情平均到场时间压缩至1分50秒,较以往缩短80.47%;现场快速化解交通事故、邻里纠纷17起,办结率100%;累计帮群众寻回遗失物品5件,快速处置突发风险1起,提供各类紧急救助130余次,用实打实的行动守护群众出行游玩。
“路上总能看见巡逻警车,遇事一喊就到,出门特别踏实!”市民王女士的一句话,道出了万千群众的心声。假期期间,群众满意度达持续向好,平安指数持续攀升。不止节假日,“三警合一”已融入日常治理、助企服务全过程。民警巡逻中同步走进企业、社区,收集意见、排查隐患、开展法治体检,把服务送到群众家门口、企业心坎上。
小小警务机制革新,托起满满民生幸福。齐齐哈尔市公安局以“三警合一”为抓手,变“分散警力”为“融合战力”,用更快的响应、更优的服务、更实的举措,筑牢平安鹤城防线,为老工业基地振兴发展筑牢平安根基,书写新时代公安为民的生动篇章。(供稿单位:齐齐哈尔市公安局 供稿人:姚磊) 责任编辑:王生志
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