服务发展，她们是景区的形象大使
岛藏风云，海韵天下。刘公岛是一个在全国乃至全世界都知名的风景区，是全国著名的爱国主义教育基地，是中外游客了解甲午海战历史和中国改革开放成果的重要窗口，每年接待中外游客达150万人次，并呈逐年上升趋势。该所成立以来，一茬又一茬的女警们自我加压，履职尽责,扎实工作,将这里作为展示全国公安边防警察形象的窗口，将这里作为展示公安边防工作的一张名片，为之不懈地奋斗。
为提高服务景区发展水平和能力，该所以“零距离接触，微笑式服务”为理念，每年定期组织女民警学外语、学礼仪、学历史文化知识，规范执勤文明用语，积极为海岛村民和游客提供优质、高效、便捷的服务。当游船靠港时，女警们第一个上前搀扶游客上岸;当游客们迷路时，女警们会及时出现在身边指点;每天清晨，女警们都以温馨的笑脸迎接上岛的第一批游客;黄昏，又以亲情的祝福欢送离岛的最后一班游船。她们塑造美的形象、规范美的行为、展示美的心灵、传播美的语言，以飒爽的英姿、亲和的笑容、规范的礼仪、文明的举止、热忱的服务赢得了驻岛居民和中外游客的交口称赞。“微笑着的边防女警察真美!”,游客们都以和女警合影留念而自豪而高兴。2007年以来，原中共中央政治局常务委员会委员尉健行，原中央军委副主席迟浩田，全国人大常委会副委员长、民革中央主席何鲁丽等领导同志先后到刘公岛视察，亲切看望慰问驻岛女警并与女警们留下珍贵合影。2008年,诗人汪国真登岛游览盛赞该所女警：你们是岛内最最靓丽的一道风景线!
七年来，女警们平均每年接待中外游客150余万人，年平均执行各类警卫任务130余次，她们的先进事迹受到新闻媒体广泛关注，先后多次被中央电视台、新华社、光明日报等中央级媒体报道，也有力地提升了刘公岛的知名度，促进了海岛旅游经济的发展。刘公岛管委会领导由衷称赞：刘公岛是威海这座文明城市的窗口，而边防派出所的女警就是刘公岛的一张名片，就是刘公岛的形象大使!
排忧解难，她们是游客的贴心人
刘公岛是旅游胜地，游客是景区的“上帝”。该所牢固树立靠前服务、主动服务、亲情服务的意识，游客的需要在哪里，就在第一时间出现在哪里，第一时间给游客提供便捷服务。
游客外出游玩最怕纠纷或案件缠身。该所积极与驻岛行政执法、工商局等部门联合，共同组建“景区执法联合小分队”，制定“人员迅速到位、案件迅速查处、纠纷迅速化解”的“三迅速”措施。为处处体现人文关怀，尽量达到游客满意，对于游客报警或求助后急于赶火车、飞机，短时间无法了解和处理情况时，民警根据游客留下的联系电话，在处警完结后，及时将处理意见和问候以手机短信方式告知游客，有效解决了他们的后顾之忧。七年来，该所联合相关职能部门根据不同类别，因情施策，妥善化解矛盾纠纷690余起，消除不安全隐患180余起，共帮助找回迷失老人和儿童80余人，没有发生一起游客投诉事件。2012年，该所进一步将警力前移，争取公安机关的支持，配备了一辆价值25万元的“流动警务室”，进一步提高了工作效率和质量。该所还在巡逻车内放置便民急救药箱，并与驻岛海军、陆军等单位医疗点签订联动协议，共享医药资源，以防游客不时之需。由于来往游船只是在每天早上7点到下午5点发船，住宿在海岛上的游客一旦突发重大疾病，就无法得到救治。针对此情况，该所多次到驻岛海军沟通协调，达成重大疾病游客联动救治方案，对突发疾病的游客由民警陪同乘坐海军船艇出岛救治。七年来，该所协调海军出动船艇23次，救助突发重病的游客29名。 2/3 首页 上一页 1 2 3 下一页 尾页 责任编辑：guanliyuan
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