近日从平凉市崆峒区公安分局信息中心获悉,该局坚持以服务精神为内核,以群众满意为目标导向,通过打造政务“微博”这一新型服务平台,推出多项服务措施,去的神奇效果。据统计,今年以来,该局利用微博累计接受网民咨询、救助60余次,为网友解决了一大批办事诉求。
为悉心推出便民服务,进一步加快警务公开力度,主动将新政新策、政令解读、天气路况等信息实时推送上网。今年以来,“平安崆峒”微博发布了 “中秋国庆自驾行车出行需知”“电子护照该如何办理”、“车辆上牌办理需知”等博文,帮助解答公安社会管理热点政策条款,并提供有关法律咨询和办证办事咨询,最大限度地服务群众,以实际行动赢得赞誉。
该局不仅将“平安崆峒”打造成了社会管理平台创新的一个新兴载体,更是将其打造成了集咨询、便民、求助等群众需求的服务窗口。针对网友通过腾讯微博在线反映其子因上高二,工作日期间办理身份证不便的困难和一网民反映峡门村孤寡老人办低保户口本丢失求助,分局安排专人在周末为学生办理身份证和上门为老人办理户口本,分局高效的办事效率和为民服务的理念得到了广大网友的高度评价。(通讯员 吕文茹 郑兵) 责任编辑:guanliyuan4
|