法治瞭望(通讯员 牟晓玲)“太感谢调解员了，不仅解决了钱的事情，还帮我们保住了多年的朋友情分!”纠纷成功化解后，当事人侯某紧紧握着调解员李怀庆的手，连连致谢。
近日，新疆焉耆县人民法院依托综治中心多元解纷平台，成功温情化解一起多年好友之间的追偿权纠纷，柔性修复熟人关系，让群众真切感受到诉前调解的司法温度。
侯某与张某是多年好友，2018年6月，二人因共同担保贷款承担还款义务。案件执行阶段，侯某账户被法院扣划180000元代为偿债。事后侯某多次向张某追偿，张某虽口头答应还款，却一直拖延未付。碍于朋友情面，侯某多次谅解退让，多次讨要无果，双方怨气越积越深，信任彻底破裂。无奈之下，侯某为维护自身合法权益，遂将张某诉至焉耆县法院。
案件进入调解程序后，调解员李怀庆仔细梳理案情。该案事实清楚，争议焦点为18万元代偿款返还、利息承担及还款履行方式。但矛盾点突出，双方积怨较深，当面沟通极易激化冲突;侯某受损失严重，坚持要求一次性付清;张某认可债务，却无一次性偿付能力，对利息也存有抵触，调解难度较大。
为避免熟人矛盾彻底激化、简单办案造成情谊彻底决裂，调解员李怀庆本着调解优先、法理相融、修复关系的原则，针对双方情绪对立严重、心结根深蒂固的实际，采取背对背模式沟通、分层次逐步疏导的方式开展攻坚调解。调解员先接待了侯某，倾听其委屈，肯定其追偿权利，释明诉讼后可能面临的风险，劝导其体谅对方客观困境。再约谈了张某，讲解追偿权相关法律规定，严肃告知拖欠代偿款项拒不履行的法律后果，同时立足二人旧交开展情理劝导，引导其正视自身责任。
晓之以法、明之以理、动之以情，经过调解员多轮耐心沟通疏导，双方态度逐步转变。侯某放下心结，放弃一次性付清的要求，接受分期方案;张某摒弃侥幸心理，愿意承担本金180000元及利息20000元。调解员顺势组织双方面对面沟通，敲定以分期付款方式履行还款义务，双方冰释前嫌，达成调解协议，多年积怨就此了结。
“真是太贴心、太高效了，既解决了纠纷，又保住了我们的朋友关系!”拿到调解结果后，双方当事人均对调解工作表示高度认可。
小案件连着大民生，小纠纷关乎大和谐。焉耆县人民法院依托综治中心充分发挥先行调解优势，坚持法理与情理并重，用心用情化解群众身边的矛盾纠纷，在定分止争的同时修复社会关系，让每一起案件都充满司法温度，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。 责任编辑：建德
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