“您好，请问有什么需要帮助吗？”
“法官，我想帮我孙女讨抚养费。”在浙江省嵊州市人民法院经济开发区人民法庭立案窗口前，一位七旬老汉在法律援助律师的陪同下递交了两份起诉材料。
接过老汉手中的两份起诉材料，“13岁”“贰级伤残”“低保救助”等字样引起了工作人员注意，便将案件情况告知了经开法庭庭长吴校军。
接待老汉和法律援助律师后，吴校军得知——两个案件的原告小甲和小乙是亲姐妹，小甲正在读大学且已成年，小乙刚上初中，10年前父母因感情不和而离婚，两个孩子由父亲张某抚养。家庭的变故发生在2017年，张某的精神状态日渐不佳，失去了工作能力和正常生活能力，后经鉴定为智力残疾，爷爷也因此成为了小乙的监护人，一家人靠着微薄的低保和残疾补助金维持生计。
“孩子读书生活的费用都是靠亲戚们一点一点救济的，孩子奶奶也是智力障碍，我一个老头子是真的没办法才来‘打官司’的。”看着眼前焦急得直跺脚的老人，吴校军当即拨通了小甲和小乙母亲王某的电话，约定过几日前往法庭调解。
调解那天，小乙随着爷爷一同来到法庭与母亲见面。
“法官，我虽然另外成家了，但车子房子都与我无关，现在在家里全职带孩子，我也很困难。”一进法庭，王某便向吴校军坦言自己的难处。
父母之责，重若千钧。调解过程中，吴校军一方面告知王某，作为母亲必须对未成年子女履行抚养义务，另一方面从亲情角度对王某展开教育疏导，劝说其应从有利于孩子成长和亲情维系角度考虑，切实承担起一名母亲的责任。
“离婚后，夫妻不再是夫妻，父母却仍是父母，即使你没有工作或收入低微，也不能逃避抚养义务。”在吴校军一次次晓之以情、动之以理的劝说下，王某也松了口，承诺将每月定期支付孩子抚养费。
未成年的小乙生活有了保障，还在上大学的小甲怎么办？经审查，小甲的情况符合《最高人民法院关于加强和规范人民法院国家司法救助工作的意见》的相关规定，决定给予小甲一定金额的司法救助金，以帮助小甲顺利完成学业。
司法的温度在于刚性裁判与柔性保护并重，案件办理过程中，理应对离异、残缺、困难家庭的孩子给予帮扶和救济，维护其合法权益，改善其身心状况，帮助他们重拾对未来的希望与信心。（通讯员 曹文莹、俞露婷） 责任编辑：曹军舰
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