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立足司法职能 护航旅游发展

时间:2024-08-01 15:11:26  来源:法治报道  作者:谢玲玲
导读:近年来,新疆喀什市人民法院浩罕人民法庭坚持“能动司法、主动服务”,立足涉旅纠纷化解,做优司法服务保障机制,以小法庭展现了法治营商大作为。

  法治报道喀什讯(通讯员 谢玲玲)近年来,新疆喀什市人民法院浩罕人民法庭坚持“能动司法、主动服务”,立足涉旅纠纷化解,做优司法服务保障机制,以小法庭展现了法治营商大作为。

  坚持多方联动,打好基层治理组合拳。为进一步深化诉源治理,浩罕人民法庭不断借鉴枫桥经验,主动融入基层治理,积极构建“创新+诉源治理”的共治体系,与旅游景区管理委员会综合执法大队、市场管理局、文旅局、街道社区协调对接,就涉旅游纠纷案件共建矛盾纠纷化解机制,促进诉源治理工作形成合力,努力将矛盾纠纷化解在前端,实现旅游法庭“少讼”向“无讼”转变。

  坚持守正创新,跑出司法便民加速度。为保障旅游市场健康发展,浩罕人民法庭不断坚持和发展“枫桥经验”,依托“智慧法院”建设,完善法庭“一站式”诉讼服务,设立导诉台,向来访群众提供法律咨询,提供各类诉讼文书样式及各类诉讼须知及诉讼常识,告知各类诉讼风险,正面引导当事人依法合理主张诉求;对于利益受损的困难群众依法减免缓诉讼费,让百姓在点滴服务中感受司法的温暖和关怀。

  坚持“请进来”,实现与人民调解的无缝对接。在人民法庭设置人民调解室,聘请在本地有威望、有调解经验的3名人民调解员进驻浩罕法庭,对诉至法庭的案件就地先行委托人民调解,实现了人民调解与诉前调解在法庭的无缝对接。2024年至今,浩罕法庭诉前委托人民调解成功178件。

  坚持“走出去”,彰显司法服务有温度。为深入践行“为民办实事”,浩罕人民法庭用“法”安民心,用“情”办实事,坚持主动服务,打破“坐堂问案”审判方式,坚持涉旅纠纷案件巡回审理。积极开展实地调查、上门走访,了解乡土民情和旅游纠纷特点,以“文明旅游法治宣传”为主题,在旅游旺季到巴扎、社区等地开展法治宣传活动,以景区发生的典型案例为支撑,开展“法官讲法”“以案释法”活动,用游客喜闻乐见的普法素材为游客提供零距离法律咨询与服务。2024年以来,通过灵活多样法治宣传方式共发放宣传手册200余份,提供景区现场法律咨询30余次。

  今后,喀什市人民法院浩罕人民法庭将继续以优化旅游审判、延伸司法服务、做实产业保障为主要抓手,践行司法为民,妥善化解涉旅游矛盾纠纷,助力辖区旅游业健康发展。

责任编辑:曹军舰
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