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叶城县法院"12368诉讼服务平台"正式上线

时间:2016-08-29 17:46:35  来源:法治报道  作者:黄国栋
导读:为进一步深化司法公开,提升信息化水平应对司法需求能力,畅通人民群众与法院之间联系渠道,新疆叶城县法院根据上级法院部署,开设了“12368诉讼服务平台”,并于近日正式上线开通。

  为进一步深化司法公开,提升信息化水平应对司法需求能力,畅通人民群众与法院之间联系渠道,新疆叶城县法院根据上级法院部署,开设了“12368诉讼服务平台”,并于近日正式上线开通。

  该平台是集案件查询、联系办案法官、法律咨询、投诉举报、涉诉信访、意见建议等多项功能于一体的综合性诉讼便民服务平台。社会公众和当事人可拨打“12368”诉讼服务热线后,根据语音提示进行操作,不用往返跑路,一个电话就能“搞定”。前期,为了更好地提升服务质量,叶城县法院为专职坐席员进行了审判流程系统、办公自动化系统、法律基础知识、服务用语等方面的培训,确保专职坐席员在解答群众的问题时能全面、热情、耐心、周到服务。

  叶城县人民法院“12368诉讼服务平台”的正式上线,将为当事人提供更加公开、透明的司法环境,方便当事人更便捷地获取信息,降低诉讼成本,减轻诉累,提高本事效率。(通讯员 黄国栋)

责任编辑:guanliyuan3
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