“非常感谢档案室的同志,真没想到服务这么热情,态度还这么好,法院案件档案这么多,我本以为过去好多年了,查找很困难,没想到不到几分钟就找到了,并且把我需要调档的调解书这么快复印好了,办事效率真高啊”!近日,前来岳普湖县人民法院调档的群众阿某情不自禁地称赞道。
阿某于1991年3月与丈夫离婚,经调解离婚,阿某自愿承担抚养孩子(当时孩子只有3岁)的义务,多年来,加之工作较忙的原因和其他因素,一直未“续弦”。目前,孩子已成家立业,阿某觉得已无后顾之忧,便有了找老伴的想法。于是,阿某准备再次结婚,但原离婚调解书已丢失,为此专门来到法院复印调解书档案。
档案员问明情况后,决定启用简便程序,特事特办,拿着阿某写的调档申请书,亲自带她去找主管院领导签字审批。手续完备后,档案员立即登录数字化档案查阅系统查找,由于时间较长,阿某把离婚时间和案号记的不是很清楚,档案员在查询中发现提供的信息并不精确,便认真仔细核对相关信息,经反复多次查找,最终才找到离婚调解书。此时,档案员的心里的“石头”终于落了下来,并带阿某去文印室复印盖章。
近年来,该院不断加强档案管理信息化建设工作,在做好民生档案为民服务的同时,进一步强化“为民、亲民、便民、利民”举措,对有困难的群众开通“绿色通道”,积极推行减免复印费用的服务措施,深受广大群众的一致好评。
今年以来,该院共接待群众查阅卷宗300余(人)次,接待有关单位查阅卷宗60余(人)次,同比往年分别增长了38.6%和29.6%。(通讯员 徐明亮) 责任编辑:guanliyuan4
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