新疆哈密两级法院坚持以辖区群众实际需求为导向，立足于和谐司法，遵循“调解优先、调判结合”工作原则，紧贴产生矛盾纠纷的最前沿，加大调解、和解工作力度，确保案结事了、定纷止争。
狠抓矛盾纠纷化解。按照“调判结合、案结事了”的要求，坚持把调解工作贯穿于民商事案件审判的始终。1-10月，两级法院共受理民商事案件5754件，审结4607件，结案率80%，调撤案件2761件，调撤率为60%。
妥善处理涉法涉诉信访问题。高度重视涉诉信访工作，将信访投诉率纳入法官目标管理考评办法中，采取领导包案、妥善化解、积极引导、强力稳控等措施，努力化解矛盾。今年1-10月先后对4件疑难上访案件召开听证会4次，通过司法救助化解信访案件1件。
积极参与“大调解”体系建设。抓住哈密地区推进“大调解”体系建设的契机，与各行政机关密切合作，积极推进“大调解”工作机制建设，充分发挥立案庭信访窗口和基层法庭的调解作用，将矛盾化解在开庭审理之前。今年1-10月，三个基层法院调解中心已调处各类纠纷近1000起。
以人为本，认真落实各项便民举措。针对辖区各地实际，加大简易程序适用力度，采取合并审理、巡回审判等形式，就地调解、就地解决纠纷，使人民群众得到便捷、优质、高效的法律服务。进一步规范干警办案流程，开设立审执“绿色通道”，积极拓宽司法救助范围，切实为困难群众排忧解难。今年1-10月地区两级法院依法减免缓诉讼费49.6215万元，使经济确有困难的当事人打得起官司。真正实践了“面向基层、面向群众、为民司法、为民服务”的宗旨。(通讯员 李伟) 责任编辑：guanliyuan
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