李本云是安徽省舒城县城关镇龙津桥社区一名普通的计生信息员,2008年9月通过文化考试应聘上岗,一干就是七年,七年来,她力求落实“三为主、三结合”的计生政策不走样,热心服务居民的意志不动摇,虽然没有离奇曲折的故事和惊天动地的壮举,却也在平凡的岗位上谱写出不平凡的音符。
爱岗敬业,不辞劳苦
刚来社区从事计生工作,李本云还是“外行”,她所包保的舒城瓷厂,距县城足有十里之遥,该责任区共有一千多户,人口众多,工作量之大,位居社区之首。到岗伊始,WIS系统信息录入工程亟待实施,这是一项技术性强、数据要求质量高、工作量大的工作,对以往已婚育龄妇女卡片信息不全的要求全部补充完善,因此需要逐户上门核查,李本云时常骑车十余里才到目的地。众所周知,舒城瓷厂原是舒城县一家知名企业,现已破产倒闭多年,多数夫妻双方下岗,思想情绪不稳定。有的住户时常家中无人,有的住户则因种种原因不配合,她经常是为了核实一个信息,要到同一户人家跑上好几趟。带着感情,亲切地与他们交流谈心,动之以情,晓之以理,用她真诚的服务换来了居民的理解和支持,过去对她冷嘲热讽的人也被她执着的工作态度和热情打动了,不仅纷纷配合她的工作,还把她当做“自己人”。就这样她掌握了片区内的第一手资料,出色地完成了此项工作。
为了更好的适应工作的需要,她自学电脑操作知识,不耻下问,遇到疑难问题,她虚心地向同事请教,通过自己的不懈努力,她已能熟练地操作电脑,成了社区电脑“专家”,而且现在还兼任计生信息微机员。
李本云的儿子就读于合肥一中,她从不无故请假去陪读,时间久了,儿子抱怨母亲不关心他,于是她就充分利用双休和节假日,频频往返合肥与舒城两地之间,从没有耽误工作时间,时光荏苒,三年过去了,她累计花去车旅费6000余元。她患有严重的腿疾,上下楼梯都十分困难,疼痛难忍,她疑抓住儿子放假的良机,动员儿子和她一起上门入户,深入育龄妇女家中,发放计生宣传材料,做好各种随访服务,以此提高群众满意度和知晓率。 1/3 1 2 3 下一页 尾页 责任编辑:guanliyuan3
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