“城市花园小区门口有一处雨水篦被车子碾坏了，如不及时更换很容易出事!”12月7日晚7点，遂宁市城区和平路社区书记李强正在吃晚饭，社区居民吴智敏反映的问题从李强手机上“弹”出来。李强放下碗筷赶到现场，核实完情况后与市政工程处、市政设施维护科联系，连夜更换了破损的雨水篦。这是船山区推出“党群亲”手机APP信息化交互平台发挥的作用。(12月25日 网易新闻)
为了让群众反映的问题能直通社区干部，今年7月，遂宁市船山区推出“党群亲”手机APP信息化交互平台，为群众提供了直接向基层干部反映情况、咨询政策、困难求助的渠道。在信息发达的新时期下，手机作为最广泛的社会交往沟通工具，使信息的自由流通达到了前所未有的地步。遂宁市的“党群亲”APP适应了新形势下群众工作的需要，拓宽了信息的交流渠道，加强了党和政府与群众的联系，更快更好的获取了群众的需求和意见，是做好群众工作的有效延伸。
工作影响力日渐扩大。目前，船山区已有16个乡镇(街道)启用了“党群亲”平台，共注册用户近2万余个，提交处理信息3100余条。
工作质量有所提升。通过“党群亲”APP，干部和群众能够有效互动，及时发布党的工作开展情况，吸收整合各方意见，APP渠道使大家建言献策更加方便，党的工作选择性增加。
工作更加及时。社区干部第一时间将群众的意见了解到，实时提供政务信息，直接回应群众诉求，能够及时对其反映的问题进行处理和恢复，拉近了干部与群众之间的距离，服务效率大大提升。
“党群亲”APP与时俱进，突破了传统的工作方式，借助官方的身份，以坦诚谦逊的态度，放低姿态，放大度量，积极营造了平等的交流氛围，使决策更具参考性和可操作性。工作从被动到主动，缩短了党与群众之间的距离，使党的工作在线上和线下齐头并进，值得推而广之。 责任编辑：guanliyuan3
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