新《旅游法》的实施如今已经“满月”，尽管对偶尔出行旅游的人们来说，新法带给旅游业的大变革不会对日常生活产生太大的影响，但对于以此为职业的导游们来说，却经历着一场前所未有的震荡。一部法律的实施，在折射出这个行业薪酬体系扭曲状态的同时，也促使这群常常站在旅行队伍最前、却又游走在产业链最末端的人们，开始重新思考自己的出路。
购物已成“法律红线”
导游收入告别“黄金时代”
据统计，新《旅游法》112条条款中明确提及“导游”的条款多达11项。这在证明了导游工作的重要性和特殊地位同时，也引起了导游们的“集体恐慌”。北京市一家旅行社的导游小陈就用“惊弓之鸟”来形容新《旅游法》实施后自己工作时的状态。为了适应新法实施，其所在的旅行社领导在内部培训会上特意强调，绝对不能触碰“安排游客购物”的红线。面对来势汹汹的全新法令和惩处措施，小陈们被关照一定要在带团过程中慎之又慎。所以之后带团时，面对游客咨询当地有什么值得购买的商品、去哪里买比较好等问题时，小陈一改惯例，三缄其口。在他看来，一想到新《旅游法》中有关“诱骗和强迫旅游者在指定购物场所”的相关限制规定就不知道应该如何回答游客的这类提问。
在国内，导游有地陪、全陪和出境领队之分。依照正常操作，地陪导游代表接待社实施接待计划;全陪导游按照合同约定实施组团旅行社的接待计划，协调处理旅游活动中的问题;出境领队，又叫国际领队，负责将旅游团带到港澳台及别的国家进行参观游览，或全程负责游客的吃住行游购娱，或配合当地导游开展全程安排、陪同工作。在实际工作过程中，有的导游专门从事其中一项，而有的则既做地接、全陪，又带团出境。而导游小陈大学一毕业就选择了出境领队一职。
《2013年北京旅游发展报告》相关数据显示，截止到2012年底，全市有导游证的人员38560人，其中：普通话导游2.6万人、英语导游8437人;出境领队13289人。近年来大批人群投身导游行业的浪潮之中，导游只要能力强，使得团里游客能够“买账”，收入也会相当不俗。小陈自然也赶上过当时的“黄金时代”。
因为反应灵活、口齿伶俐，小陈在导游行业干得可谓“如鱼得水”。他给北京商报记者算了一笔账，按照新《旅游法》实施以前的“零负团费”操作模式，游客以3000-4000元不等的价格参报一个北京出发前往新马泰11日游的团组，按最低自费项目人均花费1000元计算，导游得到10%的提成;当团队购物金额满10万元时，导游得5%提成。小陈就曾凭借接待一个此线路的团队，一次性赚取了4万多元。“这样的收入在如今已很难复现”，此时小陈的神情似乎有些失落。
据了解，不仅是出境领队，地陪导游面临同样的收入问题。导游小张常年为北京一些中小型民营旅行社带团服务，今年是他做专职地陪的第六个年头。据他透露，新《旅游法》之后，国庆期间北京正规一日游地陪导游一天能拿到400-500元不等的“导服费用”。而往年“十一”旺季，每天都能通过带游客去购物店拿到“人头费”和提成佣金，游客参加自费项目的话，导游还能从门票中分得一杯羹，在“负地接费”的情况下，像他这样一个有经验的地陪导游同期日收入基本不会低于千元。不过面对现在收入的骤减，小张说包括他在内的一些导游确实纷纷萌生另谋出路的心思。 1/4 1 2 3 4 下一页 尾页 责任编辑：guanliyuan3
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