合众人寿处理交通事故理赔案数小时完成

    2012年12月3日，合众人寿山西分公司处理了一起交通事故理赔案，10余万理赔金从受理到结案在短短数小时内完成。

    据了解，23岁的刘女士于2012年7月19日购买《幸福人生分红两全保险》10万、附加《幸福重疾提前给付保险》，保额10万，共缴保费：2680元。10月6日下午15时，被保险人在下班途中与一辆重型罐式货车发生交通事故，不幸当场身故。

    事故发生后，分公司理赔人员立即前往客户家中进行慰问，详细讲解并协助客户整理理赔资料，并跟踪服务。12月3日，该保单身故受益人向公司提出理赔申请，分公司于当日将该案件做入系统，并追踪总公司核赔审核、签批，于当日下午5时结案，支付理赔金100000.58元。