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乐山、峨眉山旅行团存在强制消费

时间:2015-10-13 10:37:13  来源:网易  作者:
导读:青岛38元天价虾,山海关景区5A级资质被取消……十一假期刚过,旅游消费问题被推上风口浪尖。10月11日晚,央视《经济半小时》又曝出乐山、峨眉山旅行团存在强制消费、更改旅游路线、景点内卖假水晶等现象。

   青岛38元天价虾,山海关景区5A级资质被取消……十一假期刚过,旅游消费问题被推上风口浪尖。10月11日晚,央视《经济半小时》又曝出乐山、峨眉山旅行团存在强制消费、更改旅游路线、景点内卖假水晶等现象。

  今晚(10月12日),记者从四川乐山市相关部门了解到,涉事旅游购物店、旅行社、导游均被重罚,其中卖假水晶的购物店停业整改、被罚款20万元;乐山阳光假日旅行社被责令停业整顿3个月、罚款30万元;涉事导游处2万元罚款,暂扣导游证6个月处罚;涉事企业和人员列入旅游经营服务不良信息,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。

  央视报道中提到的成都天府国际旅行社相关负责人告诉《每日经济新闻》记者,被曝光的是低价团,对于旅行社来说,靠团费根本收不回成本,他们一般劝游客不报低价团,低价团难免出现问题。

  旅游低价团一直乱象丛生,背后是旅行社之间的恶性竞争。涉事旅行团称仅成都就有200多家旅行社、2000多家门店,竞争激烈。对于旅游业频发的强制购物事件,旅游文化专家刘思敏分析认为,不合理的低价团其核心是“赌团”,赌游客会买东西,但遇到不愿买的游客,容易走向极端,从而发生强制交易。

  被曝强制消费、商家卖假水晶

  青岛38元天价虾事件还未淡出公众视野,央视《经济半小时》又曝出乐山、峨眉旅行团存“强制消费”、“假水晶”等问题。

  十一黄金周期间,央视记者以游客身份,在成都天府国际旅行社报了一个450元的乐山、峨眉2日游团。随团旅行期间,合同上“自愿消费”的天工开物文化旅游景区等项目,变成“强制消费”项目,部分游客为此和导游发生激烈争执,旅游大巴一度在加油站滞留半个小时。此外,在游客另付220元进入的天工开物文化旅游景区后,又被介绍购物。

责任编辑:guanliyuan3
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