民警王兆彬：绘就“老街新颜”平安和谐美景

2022-09-29 10:00:45    来源：法治报道

　　法治报道讯（通讯员 朱善永 公宣）星光斑驳，警灯闪烁。此刻，哈尔滨市中央大街结束了一日的喧嚣，依旧一片祥和。

　　百年老街驰名中外，商贾云集，游人如织，是冰城的名片。90后民警王兆彬作为“老街”的社区民警，他坚持用脚步丈量辖区平安，绘就“老街新颜”平安和谐美景。

　　“三色法”绘就“平安地图”

　　接过维护中央大街辖区治安秩序的责任棒，王兆彬立足社区警务工作，通过日常扫楼清查工作，不仅全面摸清了辖区基本情况，也与辖区群众逐渐熟络起来。

　　千余户的日租房公寓大楼，日均400余户公寓房屋预订，“非接触”式地拎包入住，凸显了辖区的商旅繁荣，也带来了风险和隐患。王兆彬以99号公馆公寓楼为试点，创新推出红、蓝、绿三色工作法，以栋为单位，按照房屋底数统计情况、流动人口登记情况、警情发案情况综合评估，将印有红、蓝、绿三色的小圆贴在记录本上逐楼标记，通过定期更新评估、实时动态管控，确保风险隐患排查整治及时。

　　王兆彬还通过一体化目标问题清单和基础工作台账，实现了“查牌知房、查房知人、查人知轨”的精准管理，确保民警接处警和扫楼清查更有针对性。此外，他充分发动日租房公寓的楼长、物业保安、治安积极分子等组成的“冰城红警”队伍，开展治安防范，挤压违法犯罪空间。

　　“铁脚板警务”解决营商难题

　　依托传统手段，探索基层社会治理新路径，关键在于扎实的社区警务工作。为此，王兆彬每日花费大量精力沉入社区了解民情，走访企业实地调研发展难题，用“铁脚板”走遍了辖区的楼宇街道，也因此成为了辖区企业、群众的老熟人。

　　工作中，王兆彬把扎实做好社区警务工作融入“能力作风建设年”活动中，不断将成果转化为服务辖区群众和企业的“硬核实力”。

　　今年7月，王兆彬在某美容院走访时了解到，由于宣传不够等多种因素影响，已濒临倒闭。王兆彬想起来“冰城红警”小龙是一名资深的短视频自媒体玩家，为了解决美容院的经营难题，他热心地出面搭桥，通过策划宣传，使濒临倒闭的美容院又被重新盘活。

　　“加减乘除”提升“幸福指数”

　　为了不断满足辖区群众的新期待，王兆彬将工作的方向瞄向了为民服务的靶心，总结出一套特有的“加减乘除”社区警务四法——在便民利企上做“加法”，在办事成本上做“减法”，在服务效能上做“乘法”，在纾难解困上做“除法”。通过“四法”举措，强化矛盾纠纷先期化解，统筹“冰城红警”队伍守护辖区安宁，深化“放管服”改革，持续优化辖区营商环境，不断提升群众的安全感、幸福感和满意度。

　　一次，有群众来警务室反映小区燃气出现问题，70余户居民3天无法正常做饭。王兆彬第一时间沟通物业和燃气公司，经检修发现，楼下空置的房屋管线出现了问题，需协商房主开门检修。王兆彬几经周折找到了房主的联系方式，但房主需要下班后才能回来开门，为了不影响居民正常生活起居，他立即驱车前往房主单位取来钥匙，与燃气公司一同快速解决了难题。

　　王兆彬说：“很多人都觉得社区民警的舞台不大，所辖之地不过方寸，但我认为正是这方寸之地寄托着群众对美好生活最朴素的向往。为了实现这份愿景，我将不负期待，继续在服务群众的道路上下真功夫、实功夫，以人民满意为标尺，打造平安幸福社区，不断在‘两队一室’警务机制改革中创造新业绩、续写新篇章。”