法治报道讯 (通讯员 张园园)2019年山东省东营市垦利公证处将认真贯彻落实区委、区政府的指导精神,以预防纠纷化解矛盾为切入点,以切实维护人民群众合法权益为出发点,紧紧围绕“阳光公证,服务为民”的服务理念,进一步完善内部管理,加强队伍建设,严把公证质量关,诚信为民、热情服务,充分发挥公证职能作用。
一、加强学习和培训,提高业务素质
(1)积极参加业务培训,提高队伍业务素质。积极参加省、市公证协会组织的各种业务学习,加强全体工作人员的业务能力和业务素质,为当事人提供更加优质、更加高效的公证法律服务。(2)到先进地区学习公证业务,发挥各公证员的个人工作能力和团结协作意识,增强单独办证和二名以上人员协作办证的工作能力。
二、抓办证质量,杜绝不合格证,提高公证的公信力和影响力
(1)严格遵守《公证法》、《公证程序规则》等法律法规,按照法定程序办证出证,认真审查办证各项环节,做到认真仔细不马虎,严格程序不刁难。(2)定期或不定期的对办理公证中出现的新情况、新问题进行研讨,做到定性标准、认识统一、杜绝错证,不断提高办证质量,提升公证公信力。
三、深化“放管服”改革,努力实现一次办好,提升公证服务能力
(1)对于当事人的询问耐心详尽的进行解答,材料齐全的当场受理,材料不齐的,向当事人详细介绍所需的证明材料清单,做到一次告知,二次办结。(2)压缩办证时限,提升办证效率。对于符合受理条件的公证事项,即时受理,除继承等较为复杂的公证事项外,其他公证事项在 7 个工作日内办结,及时快捷地为当事人出具公证书。
四、拓展公证业务,确保完成区政府下达的收费任务
(1)以法治宣传月、宪法宣传周以及专题法治宣传日等法制宣传活动为契机,集中时间,采取广播、现场咨询、发放宣传资料等形式灵活、通俗易懂的方式向群众广泛宣传公证法律知识,提高公证的群众认可度,使其能够通过公证途径保护自己的合法权益。(2)开展各类便民利民活动,积极为老、弱、病、残等弱势群体办理上门公证服务活动,针对经济困难的群众,予以减免公证费用,使群众切实感受到法律的公平正义。
五、高点站位,服务区委、区政府环保督政、拆违治乱等中心工作
2019年垦利公证处坚持在大局中谋划,在大局中行动,主动配合区委、区政府工作,积极为政府的中心工作和经济建设服务,为政府的相关重点工作提供优质的公证法律服务,使公证业务在政府领域得到认可和拓展,为促进我区经济建设的有序发展发挥应有职能作用。 责任编辑:guanliyuan3
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