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企业服务专员是为企排忧的贴心“保姆”

时间:2013-01-13 18:05:00  来源:和讯网  作者:方斌 王娟
导读: “企业服务专员制度的实施,让我们感受到一种无微不至的关怀”。近日,洽丰文化科技有限公司的叶厂长告诉记者,“高新区的企业服务专员隔三差五就会来他们这里,帮他们协调解决企业员工子

    “企业服务专员制度的实施,让我们感受到一种无微不至的关怀”。近日,洽丰文化科技有限公司的叶厂长告诉记者,“高新区的企业服务专员隔三差五就会来他们这里,帮他们协调解决企业员工子女上学、交通出行等问题。”

  在肇庆高新区,企业服务专员们被亲切地称为企业的贴心“保姆”。他们每天深入区内各大小企业,了解企业建设和生产中遇到的种种问题,及时为企业排忧解难,受到企业的一致好评。据介绍,截至目前,高新区共有企业服务专员20多名,已成功为上百家企业协调解决了水电、报审、道路等企业的实际问题。

  翁文意是高新区的一位企业服务专员,她所服务的企业有20多家,翁文意和她的同事们会经常不定期到企业走访,了解企业需求,积极帮助企业解决和反馈其所遇到的问题。“专员与企业的联系,特别突出"服务"二字。我们到企业去,不指手画脚干涉企业的生产经营,主要是倾听企业困难,了解企业情况,做到"带着任务而去,带着问题回来,带着解决办法回去"”,当了企业服务专员不到两个月的翁文意感慨良多:“只要你是真心实意为企业办事,企业就会尊重你。”(记者 方斌 通讯员 王娟

 

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