网上开店是趋势,线下实体店是主流,随着网络平台的兴起,如何利用好新兴与传统两条渠道就成为不少商家的头等大事。记者近期采访发现,除了有百货品牌在尝试线上线下联动促销之外,淘宝的同城业务也正式上线,餐馆、足浴、KTV等生活服务类商家都可以在网上开店。其中,通过移动互联网的介入,线上、线下渠道的优势正在形成合力。
传统百货品牌:线上预热,线下体验
对于不少传统品牌来说,要利用好线上线下渠道的优势又要避免线上渠道抢占线下资源,并不是一件容易的事情。今年,周生生等知名传统品牌也开始尝试线上线下联动,实现线上线下的双赢。
据介绍,今年七夕节周生生首先通过天猫店铺和一淘火眼预热,鼓励相恋男女制作专属的虚拟“蝴蝶”,在“蝴蝶”上可以写情书,放飞后让爱侣通过手机去抓;同时在一淘火眼中放出大量优惠券、奖品等。8月1日起,放出一定数量的专属于门店消费的特殊蝴蝶,只有在线下门店周围2公里内才能抓到。
“我们在北京、上海、杭州、广州、深圳等9大城市主要商圈的10家门店参与了这次线上线下互动的试验。”周生生电子商务副总经理杨燕英介绍,“这种形式可以吸引爱玩游戏的消费者参与,吸引更年轻的消费者到门店来体验。”一淘火眼提供的数据显示,在前期预热阶段,周生生天猫旗舰店和一淘火眼累计有超过75万独立用户参与活动,放飞了约84万只蝴蝶,平均每天用户抓蝴蝶超过10万次。数据还显示,周生生2010年1月在天猫开设旗舰店,今年上半年其网上珠宝店营业额同比增长300%。杨燕英表示,“我们通过电商平台覆盖分店覆盖不到的地方,增加新客群尤其是年轻客群,提高品牌美誉度,再尝试线上线下的结合互补。” 1/2 1 2 下一页 尾页 责任编辑:guanliyuan
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