法治报道讯(通讯员 周春燕)近期,新疆莎车县法院诉讼服务中心接到一起民间借贷纠纷,原告布某哭诉:我与赛某是很好的朋友,2016年他买车时因资金不足向我借款15000元,我想着俩人是朋友,关系也好,虽然手头不是很宽裕,但15000元还是拿得出的,就借给了他,而且他也给我写了借条,并口头承诺3个月内就能还我。但是没想到快四年了,被告赛某一直以各种理由拖着不还,手机还被对方拉黑了,一直联系不上,无奈之下只能诉诸于法律。
莎车县法院诉讼服务中心分流员认真分析了案件情况,认为此案欠款实事清楚,有调解的可能,便引导当事人在人民法院在线调解平台选择了人民调解。调解员经与被告赛某联系,也证实了欠款的事实,但是被告赛某人在和田打工,无法前来我院。在征得双方当事人同意的基础上,调解员开启了在线音视频调解,让双方当事人隔空对话。两个断了联系近一年的旧友,在调解员的主持下,就欠款事项达成了和解,化解了一场长达4年之久的宿怨。
2020年以来,莎车县法院大力推广运用人民法院在线调解平台,将基层调解组织及特邀调解员纳入在线调解员名册,尤其是2020年以来音视频调解的开通,为群众提供了更为便捷的服务,让群众在家通过手机就能用法律途径维护自身权益,为群众诉求提供了多元化矛盾纠纷化解渠道,减少了当事人的诉累,也大大提高了法院在线调解工作效率,得到了群众的一致好评。 责任编辑:guanliyuan3
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