11月16日,江苏省高院与腾讯公司召开发布会,联合推出全国法院系统首个全业务生态平台——“微法院”。借助“政务连接器”腾讯慧眼,“微法院”实现微信与法院工作深度融合,让司法审判资源更合理,方便当事人快速参与诉讼活动,无论身处何地,开庭审理都可以有序开展。
微信为司法审判创新发展送来及时雨
2016年,江苏全省法院共受理案件182万件,每位法官年均审理案件超过200件,案多人少的矛盾异常尖锐,同时,在现行模式下,内外沟通难、文书送达难、内部协同难等诸多痛点也制约了审理效率的提高。司法审判工作亟需注入新鲜血液,跟上时代的步伐。
腾讯公司是全球领先的互联网服务商,微信日均登录人数超9亿。微信庞大的生态圈是法院借力发力的最好平台。江苏高院与腾讯公司强强联合,运用大数据、云技术、人工智能等先进技术,在全国法院系统率先推出全新的生态体系平台“微法院”,切实解决当前司法审判工作面临的困境,将微信与法院融合,极简的创新思路蕴含着以小见大、变向思维的大智慧,实现法院与微信的一次实力派的合作!
腾讯慧眼助力“微法院”覆盖法院内外业务
“微法院”能做啥?它以社会公众最熟悉的微信为入口和载体,提供全业务、全流程、全方位的司法服务,让信息多跑路,群众少跑腿,法官少受累。具体而言,“微法院”的功能亮点主要包括:
面向社会公众,内嵌于微信的智能机器人通过语音交互的方式提供法律法规查询、诉讼流程引导、诉讼风险评估、类似案例推送等服务,引导公众客观理性认识矛盾纠纷,合理使用司法审判资源。
面向案件当事人,提供在线预立案,智能辅助生成标准化诉状。通过腾讯最新推出的“政务连接器”腾讯慧眼人脸识别技术,在审判流程的各个节点进行人脸核身,方便当事人快速参与诉讼活动。证据提交等流程也可通过微信完成,降低诉讼成本。“一案一群”使流程节点告知、证据材料提供、案情交流讨论、流程文书送达更加便捷。当事人可以通过微信申请在线阅卷、查看庭审视频。
面向办案法官,可以推送关联案件,生成案件画像以及案情分析报告;面向书记员,提供微信开庭排期、审限变更、文书审批、电子送达等服务,让法院干警可以随时随地处理案件。实现远程微信庭审,无论当事人身处何地,开庭审理都可以有序开展。
在案件执行阶段,当事人可以通过语音、图片、视频、定位等方式举报执行线索,可以查询案件流程、执行案款到位情况。执行法官可以迅速掌握案件动态和执行线索,通过微信快速查封被执行人的财产,实时传送执行现场的视频和图片。
除对外业务,“微法院”还为法院内部办公提供全方位的便利,可以实现全省法院干警的实时沟通、工作协同及包括公文审批在内的各项日常办公服务,并提供了“微课堂”和“微阅读”功能,将培训课件、电子期刊与图书资料都植入在微信中,为全省法院干警随时随地提供培训,方便自主学习。
此外,“微法院”还打通内外网的隔阂,依托大数据提高法院系统的协作性与工作效率;拥有严格的保障体系,从储存、传输到移动终端层层把控,进行分级管理、运维开发分离、日志审查等安全操作;借助丰富的视频应用,实现视频会议、微信合议、微信调解、微信接访。
生态圈将为法治建设提供全方位支持
“微法院”创新地将“微信+”的理念融入进法院生态体系,并高效地助推法院生态体系的建设完善。依托微信庞大的生态圈,“微法院”还将不断完善功能设置,链接更多行业,形成微法院生态圈。生态圈最核心部分是法院内部协作,向外逐步延伸至案件当事人、代理人,公安、检察、司法等政法机关、有诉讼意向的社会公众,银行、保险、证券、网络支付等协作单位,学校、医院等各行业微信用户……
“微法院”生态圈的强大能量将在很多业务中体现,例如:联合房产、车管、出入境等机构,实现对失信被执行人联合惩戒的信息共享、执法协同;联合司法厅等部门打造多元化纠纷矛盾解决平台,通过仲裁、调解等手段化解矛盾,解决纠纷;联合学校、医院等单位,为未成年人犯罪预防、医患纠纷化解提供指导性案例、法律法规等服务。为克服App下载安装率低、使用率低的弊端,“微法院”借助微信平台开发延伸,使各类用户能够更加有效的融入生态圈内。
“微法院”推进法院信息化建设,促进审判体系和审判能力现代化的具体举措。“微法院”利用其“微信+”的技术优势和平台优势助推法院工作的高效运行,构建智慧法院生态体系,高度契合最高人民法院提出的“全面覆盖、移动互联、跨界融合、智能应用、透明便民、安全可控”的智慧法院建设理念。同时,“微法院”进一步推进了法治建设进程,更好地承担起法院的社会职责,彰显的是无微不至的家国情怀,必将开启“微法院”生态时代。 责任编辑:guanliyuan4
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