近日，新疆岳普湖县法院迎来一位特殊的当事人，这位当事人因身体残疾，行走十分不便。他叫艾某，因夫妻感情不和，于10年前在法院提起了离婚诉讼，离婚后一直单身，现在因要再婚，当年的离婚判决书早已丢失，遂来申请调卷复印当年的离婚判决书。
档案员问明情况后，决定启用简便程序，特事特办，拿着艾某写的调档申请书，亲自带她去找主管院领导签字审批。手续完备后，档案员立即登录数字化档案查阅系统查找，由于时间较长，艾某把离婚时间和案号记的不是很清楚，档案员在查询中发现提供的信息并不精确，便认真仔细核对相关信息，经反复多次查找，最终才找到离婚判决书。此时，档案员的心里的“石头”终于落了下来，并带艾某去文印室复印盖章。
当艾某拿到判决书的复印件并得知法院已下班，档案员加班加点为其服务后，感动至深，真诚地对档案员说了声“热合买提(谢谢)你们优质的服务，真是人民的好法官”。
今年以来，岳普湖县人民法院在开展党的群众路线活动中，不断加强民生档案服务工作，院党组积极改善档案办公条件，完善档案设备，一杯热水，一声问候，为前来调阅档案的机关、单位和群众服务。行政办公室主抓服务质量，坚持以人为本，热情为群众提供方便、快捷、文明的档案服务。同时，举办法院开放日，邀请群众代表、人大代表参观法院，主动征求对法院工作的意见和建议，并对经济困难的群众减、免复印费用等，受到群众的一致普遍赞誉。(通讯员 徐明亮 刘正国) 责任编辑：guanliyuan
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