为进一步提高车管民警的执勤执法质量，使车管工作更加规范，山东省潍坊市潍城车管所针对工作中存在的新问题、面临的新形势和上级的新要求。从加强政治思想教育入手，采取多项措施着力打造政治思想强、业务素质高、服务态度好的车驾管队伍，大力提升广大群众对车驾管工作的满意度，并将车管所原有的便民措施与新服务举措有机结合，努力实现人民群众满意的优质服务“窗口”。
加强软硬设施建设，努力营造优良环境。为提升车管所整体服务质量，车管所从软硬件设施入手，按照上级要求各项办公设施配备到位，并在办证场所，摆放一套“关爱生命、安全出行”等道路交通安全宣传图，每天上班期间业务大厅LED显示屏滚动播出交通安全知识，并购置新桌椅、饮水机，方便群众填写表格和休息。上墙《机动车驾驶人申领和使用规定》、《机动车登记规定》、《收费标准》等警务公开内容，专设警示台，放置窗口服务卡、提示卡、办事流程卡等相关卡片。
加强自身素质，提高办事效率。为提高民警业务能力水平，根据上级要求，结合自身实际，制定了“学业务、比技能、树能手”活动方案，做到了目标明确、措施具体、责任到位，形成了层层有任务、人人有压力、奋斗有目标的良好氛围。并有针对性地在车管民警内部开展岗位培训、微机技能培训、岗位练兵比武等形式的培训班，严格落实业务学习考试制度。通过全方位的岗位练兵、技能比武和业务知识考试，使车管民警普遍接受了专业培训，提升了民警的综合素质，努力培养一批适应新形势下车管工作需要的专业尖子和业务骨干。从而提高为民办事效率，树立高效办事新形象。
加强为民服务思想，推出便民利民措施。本着为民贴近服务的思想，推出多项便民利民措施。一是为有效缩短车管业务办理时间，方便办事群众，车管所优化办理业务流程，推行“一窗式”服务。即整合原有业务流程和岗位设置，合并业务受理窗口，改进服务方式，实现了办事群众在车管所内的“一进一出”即可办理完成全部业务，大大提速增效。二是是实行接待群众“首问责任制”和值日警官制度，还推出限时服务、延时服务、应急服务、跟踪服务、周到服务等一系列实实在在的便民利民措施。(通讯员 周新文) 责任编辑：guanliyuan3
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