巨量包裹,快递企业应对有招
为应对“双11”,各家快递公司从年初就开始制订方案,同时他们还与平台商一起做好业务量的精准预测,在场地、车辆、人员、设备等方面做好配备。
顺丰速递表示,公司将投入6个中转场地,增加18条区域直发线路、10条二程接驳线路,并新增大量的临时自寄自取点。另外,还将通过招募临时人员、职能三线人员支援、网点支援等方式来满足巨大的业务量。
圆通透露,公司目前已有22万从业人员,网络在县域以上的覆盖率达93%以上,在乡镇一级的覆盖率也超过50%。不仅如此,今年公司还率先成立了航空公司,购入3家飞机,第一架飞机已在9月首航,大大提升了服务效率。
韵达相关负责人告诉记者,应对今年“双11”,公司全网络改造和扩建分拨中心45个,储备车辆10000台,全网络储备人员1万人,新增各种设备2000套。值得一提的是,韵达在全网络枢纽转运中心——上海分拨中心投入运营了全自动化分拨流水线,可大幅提升快件转运效率。韵达今年还首次在全国各地设立发货分仓,为客户提供“仓配一体化”服务。所谓仓配一体化,是指电商将仓储和快递都外包给一家公司,拉近商品与买家的距离,缩短配送时间。
不过,应对巨量包裹,快递公司末端服务的压力还是很大。快递公司也担心,加盟网点受不了压力关店或者快递员不干。近期,多家快递公司均采取提高派送费,以激励末端紧张派送的快递员。 2/3 首页 上一页 1 2 3 下一页 尾页 责任编辑:guanliyuan3
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