为加强公证服务窗口建设,进一步落实便民利民措施,更好地服务经济社会发展和群众需求,德州市鲁北公证处认真根据省司法厅通知要求,实行全年双休日、节假日值班制度,想群众之所想,急群众之所急,为当事人提供优质、便捷的公证服务。
市鲁北公证处将全处人员分为七组,采取处内轮流安排值班,每组值班人员不少于2人,其中至少1名执业公证员。值班人员在值班期间按时上下班,对上门咨询和电话咨询的群众,热情服务、耐心细致地解答公证政策与办理程序,接收公证业务材料,对不属于公证事项的,耐心地为前来咨询的当事人解答相关法律问题,指明正确的办理途径。我处这种双休日、节假日轮流值班工作制度,受到了市民和当事人的交口称赞。(通讯员 闫晓溪 马世利) 责任编辑:guanliyuan3
|