你问我答
旅游不文明行为有哪些?
1.扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序;
2.破坏公共环境卫生、公共设施;
3.违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯;
4.损毁、破坏旅游目的地文物古迹;
5.参与赌博、色情活动等;
6.严重扰乱旅游秩序的其他情形。
“游客不文明行为记录”信息由谁采集?
省旅游委有关负责人表示，按照国家旅游局要求，县、地(市)、省级旅游主管部门要负责本区域内的“游客不文明行为”采集报送等工作。以海南省为例，省旅游委的“游客不文明行为记录”信息将主要由下级旅游主管部门报送，或通过媒体报道和社会举报等渠道进行采集。目前，省旅游委已经发文要求市县旅游主管部门安排专人负责本辖区内游客不文明行为信息报送工作。
记录保存多长时间?
按照《办法》规定，“游客不文明行为记录”的信息实行动态管理，视游客不文明行为情节，信息保存期限为一至两年。该负责人称，根据海南省的实际情况和之前管理惯例，海南省“游客不文明行为记录”信息保存期限将按照《办法》规定的最长期限，即2年执行，时间自信息核实之日起计算。
游客有异议，如何申诉?
该负责人表示，“游客不文明行为记录”形成后，旅游主管部门会将“游客不文明行为记录”信息通报游客本人。游客有异议，可以向做出记录的旅游主管部门提交异议申请，按照规定，一般由当事人提供有关证明材料。旅游主管部门在收到异议申请之日起15个工作日内，会向异议申请人做出答复。旅游主管部门经审查认为异议成立的，应当予以纠正。
游客“被记录”，影响几何?
该负责人介绍，“游客不文明行为记录”形成后，旅游主管部门会提示游客采取补救措施，挽回不良影响。在必要时，也会向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构等部门通报“游客不文明行为记录”。同时，按照国家旅游局要求，海南省还将指导旅游相关行业协会自行建立游客不文明行为记录机制，并在会员单位、相关行业协会之间对游客不文明行为进行通报，起到教育警示作用。 2/2 首页 上一页 1 2 责任编辑：guanliyuan
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