在“改进作风提效能 务实为民谋发展”主题实践活动中，山东省垦利县司法局紧扣“务实为民”这一主题，积极搭建法律援助为民服务平台，畅通便民服务通道，提高为民服务水平。
依托县群众服务中心，垦利县司法局将法律援助服务窗口进驻县群众服务中心大厅，设有服务窗口、私密会谈室、等候区等各项功能区设置齐全、合理，面积400余平方米。服务窗口设置了三个工作席位，其中设有专门的律师值班岗位，电脑、电话、打印机等必备办公设备配备齐全，开通了“12348”免费法律咨询电话，各项制度制成展版悬挂上墙，各类业务台帐建立齐全，工作人员实行挂牌上岗，开展普通话微笑服务，设置了服务质量投票箱，自觉接受来访人员对法律援助工作提出的意见和建议。
在该中心悬挂了醒目的法律援助服务标识，大厅内安有监控录像、消防栓等设备，配备了方便来访人员等待、咨询的桌椅和使用的纸笔、老花镜、饮水机、急救药葙和宣传资料架等物品设施，安装了电子触摸屏，方便来访人员查阅有关信息和了解法律援助人员的有关情况，极大地畅通了群众寻求法律帮助的渠道，受到有关领导和群众的普遍好评。
今年以来，垦利县司法局坚持“维护法律，热情服务，扶弱济贫，匡扶正义”的法律援助基本原则，履行法律援助中心职责，累计已办理法律援助案件192件，解答“148”法律热线咨询1000余人次，现场解答600余人次，代写法律文书213件，取得了良好的社会效果，树立了优秀的社会公众形象。(刘英霞) 责任编辑：guanliyuan3
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