四川省合江县城环局以“科学管理、以人为本”为工作思路，从提升效能、文明执法、务实清廉方面着手，倾力打造满意城管、素质城管、服务城管、智慧城管、廉洁城管，努力开创城市管理新局面。
提升效能，打造素质城管。开展岗位大练兵活动，积极提升队伍素质，提高城管干部应急处理能力。锤炼心功、眼功、嘴功、腿功、手功，着力提升队伍精气神。设立群众投诉专线，以各种方式将群众投诉问题处理情况回复市民，受到市民一致好评。开展“队伍大整顿”活动，从抓队伍建设、机制建设、考核监督、标准制度等四个方面入手，倾力做好为民、利民大事，奋力提升效能实现城市管理大转变。
文明执法，打造倾情为民服务城管。转变执法观念，变“执法”为“服务”，提出树立“服务态度柔性化、服务方式个性化”的执法服务理念，推行“柔情劝说式执法”。要求在城管执法中做到“一敬礼、二宣传、三劝导、四执法”，实行定人、定责、定时、定点的“四定执法”机制。
务实清廉，打造风清气正廉洁城管。积极组织干部职工参加法律知识考试，切实增强依法行政能力。在招投标项目实施过程中积极推行廉政协议书、廉政告知书、廉政承诺书、廉洁家庭提醒卡的“三书一卡”制度，强化党员干部拒腐防变能力，城环系统推行廉政责任书、廉政承诺书。进一步完善信访工作制度，畅通信访渠道，对群众来信来访认真处理。 (李方芳) 责任编辑：guanliyuan3
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