做好人事考试考务工作的体会

    我从事人事考试考务工作多年，其中有我局组织的人事考试，也参与过我县组织、教育、卫生等部门组织的人事考试，还多次参与过省市及兄弟县(市)组织人事部门组织的各类人事考试。因此，对如何做好人事考试考务工作，切实构建公平竞争平台，充分发挥人事考试的选人功能，有一定的经验体会。我认为，做好人事考试考务工作，应重点抓好以下几方面的工作。

　　一、提高认识，强化责任。人事考试有涉及范围广、参考对象多、考试科目繁、考试规模大、组织工作难的特点。人事考试涉及的范围较广，如录用公务员考试、事业单位公开招聘工作人员考试、选调机关事业单位工作人员考试、科级领导干部公开选拔考试、专业技术职称晋升和工人技术等级晋升考试等。参考对象有社会青年，也有大学毕业生，还有在职工作人员。人事考试工作分为笔试和面试。有时一场考试涉及数十个考试科目。参考人数和规模有小有大，小至一、二个试场，大至数十个试场。

　　组织人事部门通过多年来的实践和积累，人事考试已发展成熟为人才评价和选人用人的重要形式和途径。实现中国梦靠的是人，而人的选用有赖于建立公平的竞争机制。择优选人，既是用人原则，也是用人导向。人事考试是否真实客观、公平公正，看的就是考务工作的组织和实施情况如何。如果考务工作安排得科学合理、严缜周密、公平公正，则考试工作圆满成功、社会信服;如果考务工作安排漏洞百出、纪律不严、组织松散，则势必导致考试混乱无序、滋生舞弊、显失公平，这样的考试结果不仅不能作为依据，还甚至给社会造成恶劣影响，最后只能以失败而告终。少数胆大枉为之人为了一己私利，徇私舞弊，其最终结果不仅给工作带来损失，同时其自身也受到应有的纪律处分甚至法律追究。因此，要从正反两方面教育好所有参与考务工作的人员必须充分认识该项工作的重要性，自觉增强责任意识和使命感，不论考试规模大或小，都要高度重视，切实履行好岗位职责，严格执行考试纪律。

　　二、建章立制，规范运作。考务工作操作性强、纪律性强、程序性强，对于考务工作人员和考生的行为都必须作出明确的、过细的规范和约束。《监考守则》重点说清楚考务工作人员在监考过程中应做哪些具体工作，如何把控好考生进场关、考试关、收卷关，预防和处理各环节可能发生的问题;《考场规则》重点规范考生如何应试，特别要管控好可携带的考试用品及严禁带入的物品;《违纪处理规定》重点明确哪些行为属违纪及所应受到的相应处理，既起警示预防作用，又是一旦出现违纪现象的处理依据;《突发事件应急预案》对可能出现的各类事件作出预案;针对面试工作环节更多、考务分工更加精细的特点，因而必须要求各类人员分别遵守和执行好相应的《面试考官守则》、《面试考生守则》、《面试监察人员守则》、《面试工作人员守则》。通过制定各类规则，细化了分工，明确了职责，严明了纪律，从而使考务工作有章要循、有据可依。

　　三、加强领导，精心组织。考务工作是一个复杂的系统工程，需要动用大量的人力物力财力，必须有条不紊地通盘考虑、周密部署、精心组织，容不得一丝半毫的疏漏：一是人社局主要领导、分管领导、其他有关领导不仅听取考务工作汇报，还要亲临考点，现场督战，必要时县委、县政府有关领导也亲临现场检查工作情况;二是根据实际需要组建考务工作组织机构，抽调各类人员，搭建工作班子，明确职责分工;三是购置齐全各类考务工作用品，确保物资供应到位，并做好后勤保障工作;四是从便于考务需要、便于安保、便于封闭管理等角度出发选择安排考点和面试考官食宿点;五是精心拟定《考务工作组织册》，全盘安排各项工作;六是协调纪检监察、公安(武警)、医务、教育及其他有关部门，根据工作需要请其选派公道正派、认真负责的得力人员参与考务相关工作;七是加强与组织部门的沟通，充分发挥组织、人事部门固有的联动作用;八是召开好考务工作会议，培训考务工作人员，统一思想，统一做法，做到步调一致、令行禁止。

　　四、封闭管理，全程监督。从试卷联系到最后考试成绩的公布，每一个工作环节都要做到严防泄密，严禁舞弊，容不得出半点差错，整个考务全程都必须在纪检监察部门的监督下运行。有了专门监督机关的监督，既保证了人事考试能健康正常运行不出问题，也保护了考务工作人员不犯错误，同时也是辟谣社会少数人的误解的有力佐证。作为考务工作人员，必须充分认识到考务监督的重要性和必要性，提高接受监督的主动性，将全程考务工作主动置于监督机关的监督之下，而不逃避监督、抵制监督、欺骗监督。需要纪检监察机关参与监督的考试环节主要为以下几个方面：一是试卷的联系、接送、保管、分发，考卷的装订、密封、评卷、统分等涉及试卷保密方面的工作;二是笔试监考人员、面试考官抽签分派考场;三是考生笔试准考证号的电脑随机洗牌、面试顺序号的抽签登记等;四是笔试、面试现场的全面监督;五是考试成绩的排名和公布;五是信访举报的复核、查办等。

　　此外，有些方面还要接受考生的监督，如笔试、面试试卷的启封须有在场各位考生的共同见证，并随机请两名考生在试卷袋上签名确认。

　　五、公开透明，关注舆情。考务工作该保密的要做到严守绝密，各个环节的安排做到滴水不漏。但有些方面也要做到公开透明，给考生以知情权、检举权，如及时在网上公开报名情况、资格审查情况、笔试成绩、面试成绩、体检情况、拟录用名单等，并连同举报电话一并发布，每一次的情况公布都给予一定时限的公示期，以接受全社会的信息反馈和监督举报。在组织考试期间，还要密切关注网上和社会各方面的反响，掌握各方面的情况，及时处理过程中出现的不良反映，采纳好的意见和建议，使考务工作更加完善。

　　正因为我们一丝不苟地坚持上述做法，多年来，我们所组织的各类人事考试才从未出现过原则性问题，考务工作从未受到过社会的质疑和信访举报，圆满完成县委、县政府和市人社局历次交给的光荣任务。(通讯员 黄民培)