今年以来,新密市食安办积极践行群众教育实践活动,认真做好群众投诉举报工作。
抓党员学习,提高认识促服务。采取个人自学、集体学习、观看先进事迹影片、交流发言、撰写心得等多种方式,深入开展服务型主题学习教育活动,深刻领悟党政机关干部工作本质,用心热情服务群众。
抓建章立制,严格纪律促实效。制定了《新密市举报食品安全违法案件交办单》、《新密市举报食品安全违法案件登记表》和《食品安全违法案件办结报送登记表》,明确了督办负责人,限定了办结报送时间,确保食品安全投诉举报案件能够及时有效得到处理、达到群众满意。
抓督查通报,奖惩并重促落实。联合市政府政令室严格开展各项食品安全监管工作督导检查,针对处理食品安全投诉举报案件不及时、不作为,以及推诿扯皮的单位及个人进行通报批评,严重的报纪检部门追究其相关责任。
抓宣传教育,动员全民促监管。通过“食品安全宣传周”、“12315宣传日”、“五一、十一”等特别节日进行食品安全宣传教育、提高群众自我保护意识,动员全民齐抓共管,营造良好社会监督氛围。今年以来,食安办共接受群众投诉举报16起,办结14起,还有2起正在办理中,均得到了群众的满意,满意度达100%。(通讯员 王文涛) 责任编辑:guanliyuan3
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