江西玉山县委常委常务副县长徐光到横街镇接访群众

　　法治报道讯（通讯员 杨子易）12月5日上午，江西省玉山县委常委、常务副县长徐光到横街镇进行开门接访，玉山县林业局、玉山县农业农村局、玉山县水利局、社会治理中心相关负责人随同，横街镇党委书记李华艳，横街镇党委副书记、政法委员汪文鑫，王宅法庭庭长徐继永等陪同接访。

　　接访中，徐光现场听取了群众所反映的禁养区养殖场被拆除、生活困难要求帮扶等诉求，深入了解事情原委，分析梳理问题结症，并要求相关单位主动担当、协调配合、一抓到底，确保群众反映的合理诉求得到及时解决。

　　徐光在接访过程中指出群众的合理诉求要解决到位、无理诉求要解释到位、群众的困难要帮扶到位，在整个工作过程中，要加强与相关部门的协调合作，形成合力，确保群众信访问题解决工作有序进行。

　　徐光强调在接访过程中可能遇到会各种困难和障碍，我们要善于总结经验、明确责任分工、加强培训、提升接访人员应对能力;要积极倾听群众意见、细致记录问题、切实解决疑虑;要加强政策宣传，向群众耐心解释相关法规政策，争取理解支持;要及时汇报接访情况，确保信息畅通，工作透明;对于遇到的新情况、新问题，要及时进行调整和优化，以更好地适应群众的实际需求。