人民法院作为国家的审判机关，担负着打击犯罪、化解矛盾、维护社会公平正义的神圣使命，群众工作能力的高低直接影响着职能作用的发挥，直接关系到人民群众的切身利益，直接影响着人民群众对法院工作的认同感。为了提高法院干警做群众工作能力，做好新形势下的群众工作，新疆塔什库尔干县人民法院采取四项措施进一步提高全院干警做群众工作的能力，更好地满足人民群众的新要求、新期待。
切实维护群众合法权益。贯彻依法从严的要求，对严重刑事犯罪坚决打击与查处，做到该严则严;贯彻依法从宽的要求，对初犯、从犯、未成年人犯罪、轻微犯罪案件等，做到当宽则宽。依法妥善解决群众诉求。本着“群众利益无小事”的指导思想，运用沟通协调、说服教育等方法，讲究工作方法、工作艺术和处置策略，引导群众通过正当渠道反映和依法解决问题，妥善化解信访矛盾纠纷。
切实提升服务水平。树立“公正司法、一心为民”的宗旨意识，把人民群众的需要作为法院工作的根本导向，自觉做到相信群众、依靠群众、尊重群众。坚持运用大局的观念、群众的观念、和谐的观念指导执法办案。正确处理法、理、情的关系，树立理性、平和、文明、规范执法的新理念，做到文明执法，规范执法，服务热情，举止文明，用群众信服的方式执法办案。
完善为群众服务体系。充分发挥“立案信访窗口”、巡回法庭等作用，就地受理群众诉求，提供法律服务，化解矛盾纠纷。扎实开展送法进机关、进农村、进社区、进学校、进企业、进单位“六进”活动，结合审判职能开展结案释法、判后答疑、法制宣传，为群众送温暖、送平安、送法律、送服务。建立健全判后答疑制度，耐心做好答疑解惑、思想疏导等工作。切实加强对特殊群体和困难群众的司法保护。
增强群众工作的开放性。进一步完善司法公开的内容和形式，健全完善司法公开工作机制，不断拓宽人民群众了解法院工作的渠道，提高人民法院执法办案的透明度和公信力。认真开展“法院开放日”活动和案件回访工作，听取群众对执法办案工作的意见。自觉接受群众监督，着力提升人民法院执法公信力和群众满意度。
该院通过加强干警群众工作能力建设，切实朝着情为民所系、权为民所用、利为民所谋的方向积极努力，使该院近几年在社会各界群众中的公信力明显有所提升。(通讯员 刘述山) 责任编辑：guanliyuan
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