为切实提升队伍的执法形象、执法水平和服务能力，着力构建和谐警民关系，针对路面执勤执法中存在的问题，山西省朔州市平鲁交警大队认真落实“五个注重”，狠抓执勤执法规范化建设。
一是注重文明礼貌。大队要求全体民警在路面执勤执法和执行安保任务中一定要注意文明礼貌，以服务群众、方便群众为目的，在坚持做到严格按照程序规定、规范要求执法的同时，对待群众要做到警容严整、语言文明、举止端庄、执法规范，从而有效地使交通违法者以平和的心态接受教育和处罚，最大限度地维护群众的合法权益。
二是注重执法策略。大队要求每位民警在路面执法中要注意执法策略，彻底改变重罚轻管现象，严格按照首违不罚的有关规定，对轻微交通违法行为实施警告，以说服教育为主，最大限度地减少群众的逆反心理，切实保障执法效果和社会效果的和谐统一。同时，在日常执法中，坚持推行“两敬礼三告知”的文明执法模式，即在纠正或处罚当事人违法行为以前和以后不忘敬礼，并依法告知当事人的违法行为，告知拟作出的行政处罚和依据，告知当事人享有的权利，在广大驾驶人中树立武功交警文明执法的良好形象。
三是注重教育宣传。大队结合交通安全宣传“四进”活动，在力所能及的条件下，采取多渠道、多方法、多手段、多形式，最大限度地扩展宣传面，着力提高全民交通法制意识和交通安全意识;尤其是路面执勤民警，要坚持“宣传教育为主、经济处罚为辅、管教结合”的工作方式，以消除交通违法行为、预防交通事故为目的，对轻微违法行为多采取批评、教育、警告的方法纠正和制止，对严重交通违法行为在教育违法行为人的基础上，在法律规定的范围内依法处罚，切实做到纠正一起、教育一起，处罚一起、教育一起，从而进一步促进了和谐警民关系建设，在辖区创造宽松和谐的执法环境。
四是注重温馨提示。现场执法要多一些“教育提示”、服务窗口多一些“温馨告知”、交通安全宣传多一些“亲情提醒”的“三多服务”。“教育提示”即：按照处罚与教育相结合的原则，及时纠正道路交通安全违法行为，教育违法人自觉遵章守法;“温馨告知”即：车管、违法处理办公室等窗口积极利用办理业务机会，提前通知、通告，主动提醒驾驶人注意办证、上户、违法行为处理相关业务事项的时限，保护驾驶人的合法权益，打造和谐的交通执法环境;“亲情提醒”即在交通安全宣传工作中，尽量避免教条式、呆板式说教和打击、震慑式的标语，积极采用亲情化的标语，使宣传教育体现温情与关爱，不断提高群众学法守法的热情，增进其对公安交警工作的理解和支持。在警民关系中多一份理解、少一份对立，共同维护道路交通秩序，从而实现平安畅通的最终工作目标。
五是注重执法监督。为实现执法工作的公平、公正、公开，将事故处理程序、各项执勤执法工作规范等相关信息通过公开栏进行公布，接受社会的监督和评判，增加公安交通管理执法工作的透明度，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。在执法、办案过程中，主动接受外部监督，除邀请人大、政协、政府纠风办等进行监督外，从社会各界聘请执法监督员，定期召开座谈会，广泛征求意见和建议，扩大执法监督覆盖面，增强民警的规范执法意识和自觉依法办案意识，促进队伍整体执法水平的不断提高。(通讯员 陈美生 杜玉富) 责任编辑：guanliyuan3
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