为更好地服务县发展大局,提升法律服务水平,提高公证机关的公信力。今年以来,山东省垦利县公证处采取多种措施,强化公正队伍建设,提升公正人员的职业素养和业务能力。
定期组织培训,提高学习意识。垦利县公证处始终坚持公证“零失误”的标准要求,年初制定了详细地学习计划,坚持周五下午学习制度,采取自学和集中学习两种方式。不断强化政治理论和业务技能学习,及时掌握新的法律、法规,拓宽知识面,努力提高公证员的办证技能和防范公证风险意识。同时公证处重视公证业务培训工作的开展,教育和引导公证人员牢固树立学习意识,增强业务学习的自觉性和紧迫性,营造浓厚的学习氛围。并通过定期邀请外地公证处公证人员进行交流,取长补短,不断满足变化的工作需要。
严格办理程序,提升办证质量。垦利县公证处始终树立质量意识,严格规范公证员的办证程序。在实际办证过程中该处坚持“四不”、“四坚持”原则,进一步完善对外公示内容,包括公证人员的信息、服务承诺、收费标准、办证程序、举报投诉途径,强化外部力量监督。提升公证处的办证质量。
加强监督考核,实行奖惩并举。垦利县公证处制定了激励机制来充分调动公证人员的工作积极性。同时进一步完善公证人员绩效考核制度,将公证人员的公证收费、公证质量、公证服务、公证投诉等事项作为年终评优评先的重要依据,最大限度提高了公证人员的积极性、主动性和服务质量。
截止到前四个月,垦利县公证处办理公证的数量和质量较往年有了大幅度的提升。截止到目前未发现一件错、假证,未因公证质量引发投诉、上访事件,有力提升了公证机关的公信力和法律服务水平,取得了良好的社会效果。(王建伟 霍永洋) 责任编辑:guanliyuan3
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