今年以来，屏山县工商局在强化消费维权工作中，全面夯实维权基础，高度强化维权意识，积极拓展维权渠道，大力开展维权执法，着力提升维权效能，创建了及时受理、快速反应、依法查处的消费维权模式，有力提升了维权服务水平。 据了解，该局在畅通12315网络投诉的基础上，不断加快12315四个平台建设，不断扩大“一会两站”城乡覆盖面，不断延伸维权触角，广泛开展“五进”普法宣传活动，积极宣传《消费者权益保护法》等相关法律法规，现场解答群众疑问、现场受理消费者投诉，努力提高消费者的法律维权意识，促进经营者守法经营、公平竞争，大力加强对维权工作人员的业务培训，着力提高工作人员的业务能力和综合素质，积极应对形式不断变化的消费投诉。 为保证各项工作落到实处，该局不断加强系统内部执法资源优化整合，构建局所联动的执法模式。同时，加强与质监、公安、卫生等相关部门的协作，以消费侵权问题易发、多发的食品、药品、农资等商品领域和与群众密切相关的餐饮、供水等公共服务领域为重点开展专项整治，严厉打击侵害消费者合法权益、扰乱市场经济秩序的违法行为，切实保护消费者合法权益。 截止目前，该局共受理消费者投诉84件，开展联合维权行动6次，出动执法人员103人次，在区域内建立11个消费者投诉站，聘请12名义务监督员，为消费者挽回经济损失50000余元。（王超） 责任编辑：xinbao
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