和静县人民法院在依法审理好消费者维权案件的同时,加强庭前调查研究和判后回访建议工作,将审判职能的发挥延伸到庭审之外。
一方面,加强对消费者合法权益的保护,提高消费者理性维权的意识和能力,倒逼质量技术落后、经营管理不规范的市场经营者改善商品和服务质量。
另一方面,依法保护经营者的合法权益,净化市场环境,鼓励符合经济社会发展和市场消费需求的商品服务供应商,通过诚信经营提高自身竞争力,逐步扩大其商品的市场份额。
2015年,和静县人民法院结合审理消费者维权案件中发现的商品缺陷、服务失范和经营管理漏洞等深层次问题,向相关管理部门和经营机构等发出涉及工作方法改进、管理体制调整、规章制度完善等方面的司法建议,通过对消费者维权案件当事人进行回访,对案件处理后的情况进行调查研究,作出维权提示。通过司法建议、案件回访调查等方式提出有针对性的意见和建议,有效地发挥了审判职能,努力从源头上规范市场交易行为。(通讯员 任万民 董娟) 2/2 首页 上一页 1 2 责任编辑:guanliyuan3
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