“被消费”背后是监管缺位

　　一些网站“不买保险休想买票”、汽车经销商“买车就得在我这上保险”……在市场竞争日趋激烈的今天，各种强制搭售往往以不同的面目出现，而作为消费者只能被动地接受这一切。笔者以为，应该尽快叫停商家的各种强制搭售行为，还消费者以自主选择权，不再“被消费”。

　　“被消费”，顾名思义就是无论消费者愿意与否，都要被动接受商家的销售行为，不能自主选择自己的消费方式。从买车、买房到买手机、装宽带……消费者的“被消费”往往渗透着商家的强制搭售理念。近日，个别网站“订购火车票必须买保险”的行为，更将“被消费”问题再一次推上了风口浪尖。消费者“被消费”体现的是商家的强势与强制，毫无疑问侵害了消费者的正当权益，令原本就处于相对劣势地位的多数消费者更加势单力薄。笔者以为，强制搭售行为已成了一种普遍的市场“潜规则”，亟待改进和整治，这不仅需要消费者单方面呼吁，更关键的是职能部门要有所作为。面对盛气凌人的商家，消费者失去了自主选择所需要商品或服务的权利，职能部门不能视而不见，规范商家行为，引导诚信经营，加大对强制搭售行为的检查、惩罚力度，才能确保消费者无忧消费。