近日，市消保委开展了数码产品消费满意度调查，发现温州市消费者不再迷信“洋品牌”，且消费趋于理性，有三成消费者表示自己遭遇过产品质量问题。
据了解，本次调查对象为温州地区数码产品用户，调查内容涉及购买累计投入额、性价比、购买渠道、总体消费满意度等情况。收回的1211份有效问卷显示，购买数码产品用户呈年轻化，且年收入在2万—10万人群购买数码产品较多。
调查显示，27%消费者只钟情于国外品牌，20.6%的消费者只购买国产品牌的数码产品，52.4%的消费者表示两者都会购买。不少消费者认为，国产品牌的性价比较高，“理性消费”成为消费者的主打风。
调查还发现，虽然仅鹿城区就有南站电脑市场、东方数码广场、赛格数码市场、怡高数码等多家专业数码市场，市场供货商相对饱和，但消费者对数码产品的消费满意度并不高。对商家服务“满意”的消费者仅占23.8%，普遍反映商家存在虚假宣传、售后问题、价格欺诈、未明码标价等诸多问题，其中产品质量问题最常见，有31%的消费者表示曾遭遇过产品质量问题。(记者 杨昊泼) 责任编辑：guanliyuan3
|
