□探因
大众品牌诞生仍需时日
那么灯具行业没有品牌吗?事实并非如此。记者在采访中了解到,不少灯具品牌年销售额达几十亿元,其产品和品质也都得到了业内的认可。居然之家靓屋总经理苏红梅就认为灯具行业不缺品牌。“行业内有名的大品牌很多,只是消费者不知道而已。”
对于如今的局面,十里河灯饰城企划部经理刘万军表示,相比建材家具等行业,灯具行业落后很多年。“工程照明方面已经形成了品牌,雷士、飞利浦等,花灯则落后很多。”“2002年至2008年间,灯具销售呈现顶峰状态,多个广东古镇的品牌都来到北京,但忽略了品牌建设和推广。”刘万军也表示,目前也有一些厂家开始注重并推广品牌,不过宣传仍局限于渠道的传统营销,传播力度依然有限。
“目前灯具行业内很多品牌只是行业品牌,还没有进入到百姓品牌的行列。”琪朗灯饰古镇中心店总经理张转利认为,要成为百姓品牌“不仅需要实力,也需要广泛的终端网点”。苏红梅则认为,这么多年来,灯饰品牌缺的其实是一个强有力的平台。随着品牌直营店等模式的出现,居然之家会将优秀的灯饰品牌更好地推广给消费者,帮助厂家打造品牌。
刘万军还认为,灯饰行业的品牌意识淡薄也与消费者的认知度有关。他介绍,曾经对消费者的品牌、样式、材质、服务等方面的重视程度做过调查,结果显示,“很多消费者都注重样式,其次是后期服务,最后才是材质、节能,对品牌没有什么概念。”但他同时也认为,在未来,随着灯饰品牌的壮大,消费者的品牌意识也会增强。“这也是发展趋势。”
价格受制于渠道和成本
消费者认为灯饰价格虚高,不少厂家表示也很冤枉。据悉,大多数灯饰厂家很少设直营店,销售的主要渠道为经销商代理。虽然价格虚高对品牌无益,但“厂家有出厂指导价,不过经销商有根据各自消费能力定价的权利”。也有厂家透露,目前灯饰企业实力还不够强,经销商则相对强势,因此远没有达到实现全国统一售价的条件。
但并非高价灯具都是暴利产品。据万隆汇洋灯饰广场董事长张大兵介绍,原创企业的灯具成本并不低。“灯具本身是个性化产品,而且流行趋势变化快,在研发一款产品之后,厂家也对款式是否好卖拿不准,一般不会大批量生产。”另一方面经销商担心积压,也不大批量拿货,加之灯具生产的材质多样,在具有研发成本的情况下,无法实现批量订货和生产,成本自然就高。他还强调,灯具的售后服务也需要由经销商提供,优质服务也需要成本,如果价格过低,服务品质就相对得不到保障了。
马斯登灯饰营销总监蒋海波还介绍,经销商销售时,纯粹只是卖灯,而没有办法将产品的设计和文化内涵更好地传达给消费者,这会让消费者觉得“不值”。
标识不全与厂家、经销商意识有关
至于标识不全的问题,业内人士认为跟厂家和经销商有莫大的关系。据中山市开元灯饰有限公司营销总监吴全华介绍,其实关于每个品牌的文化内涵、灯具的材质、生产工艺等详细知识,大厂家都会配备详细的文字说明,并会对加盟商进行很好的培训。“每盏灯具其实都有。”但经销商在操作过程中,可能意识不够强,做得不到位也有可能。一些小品牌从源头上就没有给经销商配备相应的资料,标识更不可能齐全了。刘万军也表示,相对其他家居行业,“灯饰行业整个商品的完整性确实不如其他行业”。
□行业提升在行动
对于灯具行业现存的问题,业内人士表示,作为一个相对落后的行业,灯具行业确实有不规范的地方,但目前有品牌意识的厂家、经销商以及卖场都在共同努力,试图为消费者打造一个更放心的消费环境。
关于价格,苏红梅表示,新成立的靓屋会逐步推行“明码实价”体系,规范价格销售,让消费者享受更放心的购物环境。刘万军表示,十里河也在努力做到统一收银、明码实价。张大兵则介绍,万隆汇洋集中开辟的欧式高端极品灯饰销售专区将让这些品牌实现“充分的自由竞争”,使他们更加关注于产品的做工、材质和服务上,而非“价格战”。
在信息标注上,苏红梅介绍,靓屋会沿袭居然之家的做法,将灯具的材料来源、产地、组装地、材质等进行详细公示。“是纯进口灯具还是进口材料国内组装都会标得一清二楚,避免误导消费者。”刘万军介绍,十里河灯饰城也参与行业标准的制定工作,预计行业协会也会开始对这方面进行更进一步的规范。 2/2 首页 上一页 1 2 责任编辑:guanliyuan3
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