人员查询法 视 频
新买衣服才穿一次就脱色。为安抚消费者,商家仅同意抵扣200元换衣补差价。工商局介入调解,商家同意原价换新衣。
消费者任某告诉记者,日前他在六盘水市某男装店花700元购买一件短袖衬衣。才穿一次,洗涤时出现严重脱色现象。他找到商家,店主表示愿意折扣200元,换新衣补差价。对此处理意见,他不能接受。因协商无果,他向工商部门投诉。
六盘水市工商局红果经济开发区分局经过调查后认为,消费者维权理由正当。经调解,商家最终同意消费者按原价换新衣。