“分时度假”是国际流行的旅游模式，指消费者在某旅游场所消费一定资金额度，即可每年在旅游区享受一个星期的免费度假。然而，辽宁省消费者协会11日发布的典型案例显示，这一“时髦”旅行方式背后常存在着缺乏规范、经营者恶意欺诈的情况，消费者应慎重选择。 据介绍，沈阳美度旅游咨询公司向消费者宣称该公司所代理的克罗里海滩俱乐部与全球２４００多个度假村都有合作，只要支付７万元成为俱乐部会员，就可以由俱乐部协调置换到全球任何地方度假。沈阳李某夫妇欣然签约。然而，李某夫妇决定预约赴美国旅游时，却发现自己花７万元买下的“分时度假”合约竟然派不上用场，赴美旅游计划因无法办理签证而破产。 经辽宁省消费者协会查实，该公司宣传的“分时度假”实际是以模糊概念欺骗消费者。消费者对需要自理的费用（机票、餐饮费用等），以及办理许多国家签证的困难都不知情。 同时，这一旅游产品期限长达２０年，从实际情况看，旅游公司也缺乏执行能力。后经消协调解，该公司为消费者全额退款。 “我国消费者权益保护法规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传，这家公司明显侵犯了消费者的知情权。”辽宁省消费者协会维权专员何民说。 辽宁省消费者协会表示，目前我国旅游行业“分时度假”市场并不成熟，广大消费者不要被商家的表面宣传所迷惑，出境旅游时宜慎签合同，以免财产受损。（刘佳旎 初杭） 责任编辑：xinbao
|
